Platform Là Gì? Đây là một thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực công nghệ và kinh doanh hiện nay. Bài viết này sẽ giải thích chi tiết về platform, hệ sinh thái platform, so sánh với mô hình kinh doanh truyền thống và tổng quan về các mô hình platform nổi bật nhất hiện nay. Đặc biệt, bài viết sẽ tập trung vào xu hướng áp dụng platform quản trị và điều hành toàn diện trong doanh nghiệp 4.0, cũng như giới thiệu về Base.vn – nền tảng quản trị doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam.
Platform là gì và vai trò của nó trong kinh doanh?
Định nghĩa Platform
Trong tiếng Việt, Platform có nghĩa là nền tảng. Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, platform là một hệ thống cơ sở hạ tầng quan trọng, được sử dụng để xây dựng và phát triển các ứng dụng hoặc công nghệ. Platform đóng vai trò như một môi trường cho các chương trình hoạt động hiệu quả. Nó là yếu tố không thể thiếu đối với các ứng dụng và phần mềm.
Hệ sinh thái Platform (Platform Ecosystem)
Hệ sinh thái Platform là một mô hình kinh doanh bao gồm các tổ chức, nhà phát triển và người dùng cuối, tạo thành một mạng lưới tương tác. Hệ sinh thái này được xây dựng dựa trên nền tảng công nghệ hoặc dịch vụ, bao gồm nhiều ứng dụng, dịch vụ và sản phẩm từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Mục đích của hệ sinh thái Platform là kiến tạo nền tảng cốt lõi, cung cấp giải pháp toàn diện cho người dùng cuối thông qua chia sẻ dữ liệu, chuyển tiếp quy trình và tích hợp công nghệ. Ví dụ điển hình là App Store của Apple, nơi phân phối hàng triệu ứng dụng từ hàng triệu nhà phát triển khác nhau.
So sánh mô hình kinh doanh Platform và truyền thống
| Đặc điểm | Platform | Mô hình kinh doanh truyền thống |
|---|---|---|
| Tiếp cận thị trường | Kết nối người cung cấp và người dùng, tạo giá trị cho nhiều bên tham gia bằng cách xây dựng cộng đồng. | Tập trung vào sản xuất sản phẩm/cung cấp dịch vụ theo cách tuyến tính, thông qua cửa hàng bán lẻ, đại lý và quảng cáo truyền thống. |
| Tạo giá trị cho khách hàng | Phát triển trải nghiệm khách hàng, nâng cao giá trị thông qua mạng lưới tương tác, chia sẻ dữ liệu và sáng tạo. | Tối ưu hóa quy trình sản xuất và cung cấp sản phẩm, ít có sự tham gia của khách hàng. |
| Cơ hội cạnh tranh | Tạo cơ hội cạnh tranh thông qua kết nối, tương tác và sáng tạo từ các bên; nền tảng sẽ liên tục đổi mới để tăng giá trị. | Cạnh tranh dựa trên chiến lược sản phẩm, giá cả và hoạt động quảng cáo. |
Các mô hình Platform nổi bật hiện nay
Bài viết gốc đã đề cập đến 7 loại platform phổ biến:
-
Nền tảng phần cứng (Hardware Platform): Kiến trúc của bộ vi xử lý hoặc máy tính, ví dụ như CPU 32bit hoặc 64bit.
-
Nền tảng phần mềm (Software Platform): Hệ điều hành và các phần mềm ứng dụng, ví dụ như Microsoft Office, Adobe Photoshop, Base Wework.
-
Nền tảng marketing kỹ thuật số (Digital Marketing Platform): Hệ thống/phần mềm quản lý và triển khai chiến dịch Marketing kỹ thuật số.
-
Nền tảng dữ liệu khách hàng (Customer Data Platform – CDP): Tổng hợp và phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn, tạo chân dung khách hàng toàn diện.
-
Nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI Platform): Cung cấp công cụ và dịch vụ phát triển ứng dụng trí tuệ nhân tạo, ví dụ như Google Cloud AI Platform, OpenAI.
-
Dịch vụ điện toán đám mây (Cloud-computing Platform): Cho phép thu thập, phân tích dữ liệu lớn và linh hoạt mở rộng tài nguyên.
-
Dịch vụ truyền thông xã hội (Social Platform): Cho phép tạo trang web, kết nối cộng đồng và chia sẻ nội dung.
Doanh nghiệp 4.0 và xu hướng áp dụng Platform quản trị toàn diện
Từ vấn đề phân mảnh dữ liệu…
Doanh nghiệp trước đây thường sử dụng nhiều phần mềm riêng lẻ cho từng phòng ban, dẫn đến dữ liệu bị phân mảnh, cản trở tương tác và phát sinh chi phí ẩn.
…Tới giải pháp quản trị tổng thể All-in-one…
Giải pháp All-in-one ra đời nhằm tích hợp các phần mềm trên một cơ sở dữ liệu chung. Tuy nhiên, All-in-one có nhược điểm là chi phí triển khai lớn, hiệu suất trung bình, chi phí ẩn cao và khó nâng cấp.
…Và sự ra đời của Nền tảng quản trị toàn diện
Xu hướng hiện nay là sử dụng Nền tảng quản trị toàn diện và đồng nhất, với các phần mềm vừa độc lập vừa có khả năng tích hợp trên cùng nền tảng chia sẻ dữ liệu. Platform giải quyết triệt để các bài toán chuyên môn, mở rộng linh hoạt theo quy mô doanh nghiệp và kết nối không giới hạn với các ứng dụng ngoài.
Base.vn – Nền tảng quản trị doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam
Base.vn là công ty công nghệ tiên phong tại Việt Nam phát triển mô hình nền tảng với nhiều phần mềm và giải pháp chuyên sâu trong quản trị doanh nghiệp. Base Platform cho phép các ứng dụng vừa chia sẻ sức mạnh công nghệ, vừa phát triển độc lập, tích hợp với bên thứ 3 và tối ưu hóa hoạt động cho doanh nghiệp.
Kết luận
Platform là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp đạt lợi thế cạnh tranh trong kỷ nguyên số. Base.vn hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về platform và cách áp dụng trong doanh nghiệp để đạt được lợi ích tốt nhất.
