Odoo Là Gì? Giải Pháp Quản Trị Doanh Nghiệp Toàn Diện Cho Kỷ Nguyên Số

1. Odoo Là Gì? Hiểu Rõ Các Khái Niệm Liên Quan

1.1 Giới thiệu phần mềm Odoo

Phần mềm Odoo, tiền thân là OpenERP, là một hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) mã nguồn mở mạnh mẽ, mang đến khả năng tùy biến và mở rộng vô hạn cho doanh nghiệp. Odoo nổi bật với sự tích hợp liền mạch của hàng loạt các phân hệ (module) cốt lõi, đáp ứng nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp từ bán hàng (POS, CRM), quản lý kho, quản lý dự án, sản xuất, nhân sự, kế toán, marketing và nhiều hơn nữa. Điểm đặc biệt của Odoo là khả năng cho phép doanh nghiệp tự do điều chỉnh, thêm bớt các tính năng, hoặc thậm chí xây dựng các module hoàn toàn mới để phù hợp với đặc thù kinh doanh riêng biệt.

Truy cập Odoo: TẠI ĐÂY

1.2 Lịch sử phát triển và tiềm năng của Odoo

Odoo được sáng lập vào năm 2005 bởi Fabien Pinckaers, bắt đầu với tên gọi TinyERP, một giải pháp ERP mã nguồn mở với mục tiêu mang lại một hệ thống quản trị doanh nghiệp toàn diện. Năm 2008, TinyERP đổi tên thành OpenERP, đánh dấu bước phát triển lớn mạnh hơn. Đến năm 2014, phần mềm chính thức được biết đến với tên gọi Odoo, đồng thời mở rộng hệ sinh thái ứng dụng với việc bổ sung các module CRM, Website và E-commerce (Thương mại điện tử), khẳng định vị thế là một nền tảng quản trị doanh nghiệp đa năng.

Odoo được xây dựng trên ngôn ngữ lập trình Python, nổi tiếng với tính dễ đọc, dễ học, khả năng mở rộng linh hoạt và tốc độ xử lý nhanh chóng. Phần mềm có khả năng tích hợp với nhiều ngôn ngữ lập trình khác và hỗ trợ công nghệ điện toán đám mây, cho phép doanh nghiệp quản lý mọi hoạt động vận hành trực tuyến mọi lúc, mọi nơi, đáp ứng xu hướng làm việc từ xa và quản lý doanh nghiệp đa địa điểm ngày càng phổ biến.

Với cộng đồng người dùng toàn cầu lên đến hơn 7 triệu, từ các startup nhỏ đến các tập đoàn lớn đa quốc gia, Odoo chứng minh được khả năng đáp ứng nhu cầu của mọi quy mô doanh nghiệp. Hỗ trợ 23 ngôn ngữ và cho phép người dùng tùy chỉnh nội dung từ bất kỳ đâu, Odoo tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp quốc tế và đa văn hóa. Khả năng tích hợp mạnh mẽ với các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu như Amazon và eBay, cùng việc cung cấp API mở cho các nhà phát triển, càng khẳng định tiềm năng và khả năng mở rộng của Odoo trong tương lai.

1.3 Giải thích cụ thể các khái niệm

ERP (Enterprise Resource Planning) hay Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp là một giải pháp phần mềm tích hợp toàn diện các quy trình nghiệp vụ cốt lõi của một tổ chức, bao gồm tài chính, nhân sự, bán hàng, sản xuất, mua hàng, kho vận và nhiều lĩnh vực khác. Mục tiêu chính của ERP là tạo ra một nền tảng thông tin tập trung, cho phép doanh nghiệp truy cập, kiểm soát và hoạch định tổng thể các hoạt động dựa trên nguồn tài nguyên được cập nhật liên tục và chính xác. ERP giúp phá bỏ các rào cản thông tin giữa các phòng ban, tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả hoạt động tổng thể.

Dựa trên hình thức triển khai, ERP được phân loại thành hai nhóm chính: ERP mã nguồn đóng và ERP mã nguồn mở (open-source).

• ERP mã nguồn đóng: Là các phần mềm ERP độc quyền, mã nguồn được bảo vệ và kiểm soát bởi nhà cung cấp. Ưu điểm của ERP mã nguồn đóng là tính ổn định, bảo mật cao và thường có hỗ trợ chuyên nghiệp từ nhà cung cấp. Tuy nhiên, chi phí sử dụng thường cao hơn và khả năng tùy chỉnh hạn chế, doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp khi muốn thay đổi hoặc mở rộng hệ thống.
• ERP mã nguồn mở: Mã nguồn của phần mềm được công khai, cho phép người dùng tự do truy cập, chỉnh sửa, tùy biến và phát triển theo nhu cầu riêng. ERP mã nguồn mở mang lại sự linh hoạt cao, chi phí đầu tư ban đầu thường thấp hơn, và doanh nghiệp có thể chủ động trong việc phát triển và quản lý hệ thống. Odoo là một ví dụ điển hình của ERP mã nguồn mở.

Tên gọi OpenERP trước đây của Odoo xuất phát trực tiếp từ đặc tính mã nguồn mở của phần mềm. Sự công khai mã nguồn lập trình giúp cộng đồng người dùng và các nhà phát triển dễ dàng can thiệp, chỉnh sửa và tùy biến hệ thống, tạo ra một giải pháp ERP linh hoạt và đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp.

Đọc thêm: Phần mềm ERP là gì? Các yếu tố cần cân nhắc nếu muốn triển khai ERP cho doanh nghiệp

2. Các Module Nổi Bật Và Giao Diện Của Odoo

2.1 Các module nổi bật của phần mềm Odoo ERP

Tính đến năm 2023, hệ sinh thái Odoo đã phát triển vô cùng mạnh mẽ với hơn 46 module (phân hệ) chính thức và hàng ngàn ứng dụng (apps) được phát triển bởi cộng đồng người dùng và đối tác trên toàn thế giới. Mỗi ứng dụng có thể hoạt động độc lập hoặc kết hợp chặt chẽ với các module khác, tạo thành một hệ thống quản trị doanh nghiệp toàn diện và linh hoạt. Các module này được thiết kế để hỗ trợ mọi khía cạnh hoạt động của doanh nghiệp, từ quản lý tài chính đến chăm sóc khách hàng. Dưới đây là một số ứng dụng và module nổi bật của Odoo:

1. Ứng dụng Tài chính

Odoo cung cấp một bộ công cụ tài chính kế toán toàn diện, giúp doanh nghiệp quản lý mọi khía cạnh tài chính một cách hiệu quả. Các module chính bao gồm Kế toán, Hóa đơn, Chi phí, Bảng tính (BI), Tài liệu và Chữ ký điện tử. Khả năng theo dõi chi phí chi tiết, phân tích dữ liệu tài chính chuyên sâu và tạo báo cáo linh hoạt giúp nhà quản lý đưa ra quyết định tài chính sáng suốt và kịp thời. Odoo hỗ trợ nhiều mô hình doanh nghiệp và tích hợp với các cổng thanh toán phổ biến như PayPal, Alipay, đáp ứng nhu cầu thanh toán đa dạng của khách hàng.

2. Ứng dụng Bán hàng

Odoo tối ưu hóa quy trình bán hàng từ đầu đến cuối với các module CRM (Quản lý quan hệ khách hàng), Bán hàng, Điểm bán hàng (POS) cho cửa hàng và nhà hàng, Đăng ký sự kiện và Cho thuê. Hệ thống CRM mạnh mẽ giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng, theo dõi cơ hội bán hàng, và xây dựng mối quan hệ bền vững. Các công cụ lập kế hoạch bán hàng, quản lý giá cả, chiết khấu, khuyến mãi giúp đội ngũ bán hàng hoạt động hiệu quả và đạt mục tiêu doanh số. Báo cáo bán hàng chi tiết giúp nhà quản lý đánh giá hiệu suất và đưa ra các điều chỉnh chiến lược kịp thời.

3. Ứng dụng Trang web

Odoo cung cấp một giải pháp toàn diện để xây dựng và quản lý website chuyên nghiệp, tích hợp thương mại điện tử và các công cụ marketing trực tuyến. Các module như Trình tạo trang web, Thương mại điện tử, Blog, Diễn đàn, Livechat và Học trực tuyến (eLearning) giúp doanh nghiệp nhanh chóng thiết lập một hiện diện trực tuyến mạnh mẽ, thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số. Giao diện kéo thả trực quan, các mẫu website đa dạng và khả năng tùy biến cao giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo ra website độc đáo và phù hợp với thương hiệu.

4. Ứng dụng Chuỗi cung ứng

Odoo hỗ trợ quản lý toàn diện và tối ưu hóa các hoạt động chuỗi cung ứng, bao gồm Quản lý kho, Sản xuất, Vòng đời sản phẩm, Mua hàng, Bảo trì và Kiểm soát chất lượng. Các module này giúp doanh nghiệp đơn giản hóa việc quản lý nguyên vật liệu, thiết bị, quy trình sản xuất, từ đánh giá chất lượng sản phẩm đến quản lý bảo trì máy móc. Khả năng theo dõi tồn kho theo thời gian thực, lập kế hoạch sản xuất hiệu quả và quản lý quan hệ với nhà cung cấp giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng.

5. Ứng dụng Nhân sự

Odoo HRM (Quản lý nguồn nhân lực) cung cấp một nền tảng tập trung để quản lý mọi hoạt động nhân sự, từ quản lý dữ liệu nhân viên, tuyển dụng, quản lý thời gian nghỉ phép, đánh giá hiệu suất, đến tính lương và quản lý đào tạo. Hệ thống HRM hiệu quả giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự, thu hút và giữ chân nhân tài, nâng cao năng suất và sự gắn kết của nhân viên. Các module như Tuyển dụng, Chấm công, Lương, Đánh giá nhân viên giúp tự động hóa các tác vụ nhân sự, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.

6. Ứng dụng Marketing

Odoo Marketing cung cấp các công cụ mạnh mẽ để triển khai các chiến dịch marketing đa kênh, bao gồm Marketing mạng xã hội, Marketing qua email và SMS, Sự kiện, Marketing tự động hóa và Khảo sát. Các module này giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh khác nhau, xây dựng nhận diện thương hiệu, tăng cường tương tác với khách hàng và đo lường hiệu quả các chiến dịch marketing. Khả năng tự động hóa quy trình marketing, phân tích dữ liệu khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí marketing và đạt được hiệu quả cao nhất.

7. Ứng dụng Năng suất

Odoo cung cấp một bộ module quản lý năng suất đa năng, giúp nâng cao hiệu suất làm việc cá nhân và đội nhóm, bao gồm Thảo luận, Phê duyệt, IoT (Internet of Things), VoIP (Voice over IP), Kiến thức và WhatsApp. Các module này thúc đẩy sự hợp tác, giao tiếp hiệu quả giữa các nhân viên, đơn giản hóa quy trình phê duyệt, tích hợp các thiết bị IoT để thu thập dữ liệu và cải thiện quy trình làm việc, tạo ra một môi trường làm việc năng động và hiệu quả.

8. Ứng dụng Quản lý dự án

Ứng dụng Quản lý dự án của Odoo cung cấp các chức năng toàn diện để quản lý đồng thời nhiều dự án, từ lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, quản lý nguồn lực, đến báo cáo và đánh giá hiệu suất dự án. Khả năng tích hợp với ứng dụng HRM giúp doanh nghiệp theo dõi thời gian làm việc của nhân viên, quản lý chi phí dự án và đảm bảo dự án hoàn thành đúng tiến độ và ngân sách. Giao diện Kanban trực quan, biểu đồ Gantt và các công cụ báo cáo mạnh mẽ giúp nhà quản lý dự án dễ dàng kiểm soát và điều phối dự án.

2.2 Giao diện của phần mềm Odoo ERP

Giao diện người dùng (UI/UX) trực quan, hiện đại và thân thiện là một trong những điểm mạnh nổi bật của Odoo. Phần mềm được thiết kế với sự chú trọng đến trải nghiệm người dùng, giúp người mới bắt đầu dễ dàng làm quen và sử dụng hiệu quả.

1. Giao diện thân thiện và hiện đại

Odoo sở hữu giao diện người dùng đẹp mắt, khoa học và dễ sử dụng. Các module được sắp xếp logic, dễ dàng điều hướng và tìm kiếm. Thiết kế hiện đại, màu sắc hài hòa tạo cảm giác thoải mái và hứng thú cho người dùng khi làm việc với hệ thống.

2. Dễ sử dụng và tương tác

Odoo đặt người dùng làm trung tâm của thiết kế, tập trung vào việc đơn giản hóa quy trình làm việc và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Các quy trình nghiệp vụ được thiết kế rõ ràng, logic, giúp người dùng dễ dàng nhập liệu, thực hiện các thao tác và giảm thiểu sai sót. Giao diện tương tác cao, phản hồi nhanh chóng và các hướng dẫn trực quan giúp người dùng nhanh chóng làm chủ hệ thống và nâng cao hiệu quả công việc.

3. Bảng Giá Sử Dụng Phần Mềm Odoo

Hiện tại, Odoo cung cấp hai phiên bản chính: Odoo Community (miễn phí) và Odoo Enterprise (trả phí), đáp ứng nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp với ngân sách và quy mô khác nhau.

• Odoo Community: Phiên bản miễn phí dành cho cộng đồng, tích hợp sẵn một số module cơ bản như POS, CRM, HRM,… và mã nguồn mở hoàn toàn. Đây là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ, startup hoặc các tổ chức phi lợi nhuận với nhu cầu sử dụng cơ bản và nguồn lực IT hạn chế. Tuy nhiên, phiên bản Community có một số hạn chế về tính năng nâng cao, khả năng mở rộng và không có hỗ trợ chính thức từ Odoo.
• Odoo Enterprise: Phiên bản trả phí với hai gói dịch vụ chính: Gói Tiêu chuẩn và Gói Tùy chỉnh, cung cấp đầy đủ các module và tính năng nâng cao, phù hợp cho các doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn, yêu cầu hệ thống quản trị toàn diện và chuyên nghiệp. Odoo Enterprise bao gồm các module kế toán, quản lý dự án, quản lý kho, sản xuất, marketing tự động hóa và nhiều tính năng khác không có trong phiên bản Community. Ngoài ra, phiên bản Enterprise còn được hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, cập nhật thường xuyên và đảm bảo tính ổn định, bảo mật cao.

Về chi phí sử dụng, Odoo áp dụng chính sách giá linh hoạt dựa trên số lượng người dùng và các module sử dụng. Bảng giá chi tiết như sau:

Lưu ý: Bảng giá trên có thể thay đổi theo thời gian và khu vực. Để có thông tin chi tiết và chính xác nhất về bảng giá và các gói dịch vụ của Odoo, doanh nghiệp nên liên hệ trực tiếp với các đối tác tư vấn và triển khai Odoo chính thức tại Việt Nam để được tư vấn và báo giá cụ thể.

4. Ưu Nhược Điểm Của Phần Mềm Odoo: Odoo Phù Hợp Với Đối Tượng Nào?

4.1 Ưu điểm của phần mềm Odoo

Sự phổ biến và phát triển mạnh mẽ của Odoo trên toàn cầu là minh chứng rõ ràng cho những ưu điểm vượt trội mà phần mềm này mang lại cho doanh nghiệp. Odoo ERP đáp ứng đa dạng nhu cầu quản trị của nhiều loại hình và quy mô doanh nghiệp, từ nhỏ đến lớn. Dưới đây là những ưu điểm nổi bật của phần mềm Odoo:

1. Sở hữu kho ứng dụng và module phong phú

Một trong những ưu điểm lớn nhất của Odoo là kho ứng dụng và module vô cùng đa dạng và phong phú, đáp ứng hầu hết mọi nhu cầu quản lý của doanh nghiệp. Với hàng ngàn ứng dụng và module có sẵn, doanh nghiệp có thể tùy chọn và xây dựng một hệ thống ERP phù hợp nhất với đặc thù kinh doanh của mình. Sự đa dạng này giúp Odoo trở thành một giải pháp linh hoạt, có thể tùy biến và mở rộng theo sự phát triển của doanh nghiệp.

2. Mở rộng và tích hợp linh hoạt

Odoo ERP với mã nguồn mở mang đến khả năng tích hợp và mở rộng vượt trội so với các hệ thống ERP truyền thống. Doanh nghiệp có thể dễ dàng tích hợp Odoo với các phần mềm và ứng dụng bên thứ ba khác thông qua API mở, tạo ra một hệ sinh thái phần mềm liên kết chặt chẽ, tối ưu hóa quy trình làm việc và chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống. Khả năng tích hợp linh hoạt này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp đang sử dụng nhiều phần mềm khác nhau và muốn kết nối chúng lại thành một hệ thống thống nhất.

3. Chi phí triển khai ban đầu hợp lý

So với các giải pháp ERP khác, Odoo có chi phí triển khai ban đầu tương đối hợp lý, đặc biệt là phiên bản Community miễn phí. Chính sách giá linh hoạt dựa trên số lượng người dùng và module sử dụng giúp Odoo phù hợp với nhiều đối tượng doanh nghiệp, từ các doanh nghiệp SME (vừa và nhỏ) đến các tập đoàn lớn. Doanh nghiệp có thể bắt đầu với các module cần thiết nhất và mở rộng dần theo nhu cầu phát triển, giúp kiểm soát chi phí đầu tư và tối ưu hóa hiệu quả sử dụng.

4. Liên tục nâng cấp công nghệ

Odoo được phát triển và nâng cấp liên tục bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm. Mỗi năm, Odoo phát hành phiên bản mới với nhiều tính năng cải tiến, bổ sung và khắc phục lỗi của phiên bản cũ. Việc nâng cấp phiên bản mới được thực hiện dễ dàng, đảm bảo kế thừa dữ liệu và giúp doanh nghiệp luôn tiếp cận với công nghệ mới nhất, đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao hiệu quả hoạt động. Chu kỳ nâng cấp thường xuyên này đảm bảo Odoo luôn là một giải pháp ERP hiện đại và tiên tiến.

5. Thiết kế UI/UX thân thiện với người dùng

Giao diện người dùng (UI/UX) trực quan, thân thiện và dễ sử dụng là một điểm cộng lớn của Odoo ERP. Thiết kế tối giản, hiện đại, các module được sắp xếp logic giúp người dùng dễ dàng làm quen và sử dụng hệ thống một cách hiệu quả. Giao diện đa ngôn ngữ, hỗ trợ tiếng Việt, giúp người dùng Việt Nam dễ dàng tiếp cận và sử dụng Odoo.

4.2 Nhược điểm của phần mềm Odoo

Bên cạnh những ưu điểm vượt trội, Odoo ERP cũng tồn tại một số nhược điểm nhất định mà doanh nghiệp cần cân nhắc trước khi quyết định triển khai. Dưới đây là một số hạn chế của phần mềm Odoo ERP theo đánh giá từ cộng đồng người dùng:

1. Hỗ trợ hạn chế từ nhà cung cấp Odoo

Với cộng đồng người dùng toàn cầu rộng lớn, việc nhận được hỗ trợ trực tiếp và nhanh chóng từ nhà cung cấp Odoo có thể gặp khó khăn, đặc biệt là đối với phiên bản Community miễn phí. Thời gian phản hồi và giải quyết vấn đề có thể kéo dài, gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Việc tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu của Odoo cũng có thể phát sinh chi phí đáng kể. Đây là một điểm cần lưu ý đối với các doanh nghiệp không có đội ngũ IT nội bộ mạnh hoặc phụ thuộc nhiều vào hỗ trợ từ nhà cung cấp.

2. Khó khăn trong việc thiết lập và duy trì hệ thống

Mặc dù Odoo được đánh giá là dễ sử dụng, việc thiết lập và duy trì hệ thống, đặc biệt là phiên bản Community, có thể đòi hỏi kiến thức kỹ thuật và lập trình nhất định. Doanh nghiệp cần có đội ngũ IT có kinh nghiệm hoặc thuê chuyên gia bên ngoài để triển khai, tùy chỉnh và bảo trì hệ thống. Đối với các doanh nghiệp không có nguồn lực IT mạnh, việc quản lý và vận hành Odoo có thể trở thành một thách thức.

3. Có thể bảo mật dữ liệu không cao

So với các phần mềm ERP mã nguồn đóng, Odoo mã nguồn mở có thể tiềm ẩn rủi ro về bảo mật dữ liệu nếu không được cấu hình và quản lý đúng cách. Doanh nghiệp cần chú trọng đến các biện pháp bảo mật, như cấu hình tường lửa, mã hóa dữ liệu, phân quyền truy cập người dùng và cập nhật bản vá bảo mật thường xuyên để đảm bảo an toàn cho dữ liệu quan trọng. Việc lựa chọn phiên bản Odoo Enterprise và các nhà cung cấp dịch vụ uy tín có thể giúp giảm thiểu rủi ro bảo mật.

4. Khả năng tương thích ngược chưa tốt

Odoo chưa hỗ trợ tốt khả năng tương thích ngược (backward compatibility). Mỗi khi có phiên bản mới hoặc bản cập nhật, doanh nghiệp có thể cần phải cập nhật mã và dữ liệu hoặc cần sự hỗ trợ từ các lập trình viên Odoo để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và tương thích với các phiên bản cũ. Việc nâng cấp phiên bản Odoo có thể gây gián đoạn hoạt động và phát sinh chi phí nếu không được lên kế hoạch và thực hiện cẩn thận.

4.3 Vậy phần mềm Odoo phù hợp với các đối tượng doanh nghiệp nào?

Với những ưu điểm và nhược điểm đã phân tích, Odoo ERP là một giải pháp quản trị doanh nghiệp mạnh mẽ và linh hoạt, phù hợp với nhiều đối tượng doanh nghiệp khác nhau.

Odoo đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực như sản xuất, bán lẻ, phân phối, thương mại điện tử và marketing. Các doanh nghiệp SME (vừa và nhỏ) đang tìm kiếm một giải pháp ERP tiết kiệm chi phí nhưng có khả năng mở rộng linh hoạt theo sự phát triển kinh doanh cũng là đối tượng lý tưởng của Odoo. Ngoài ra, các doanh nghiệp có nhu cầu tùy biến cao, muốn xây dựng hệ thống ERP phù hợp với quy trình nghiệp vụ đặc thù cũng sẽ đánh giá cao khả năng tùy biến và mã nguồn mở của Odoo.

Tuy nhiên, do hạn chế về hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ Odoo, các doanh nghiệp cần có đội ngũ IT nội bộ đủ mạnh hoặc sẵn sàng hợp tác với các đối tác triển khai Odoo uy tín để đảm bảo quá trình vận hành và bảo trì hệ thống diễn ra suôn sẻ. Các doanh nghiệp ưu tiên sự ổn định, bảo mật tuyệt đối và hỗ trợ chuyên nghiệp 24/7 có thể cân nhắc các giải pháp ERP mã nguồn đóng hoặc các phiên bản Odoo Enterprise với gói dịch vụ hỗ trợ cao cấp.

5. “Mảnh Ghép” Còn Thiếu Khi Quản Trị Doanh Nghiệp Bằng Odoo ERP: Kết Hợp Thêm Công Cụ Hỗ Trợ

Tương tự như các hệ thống ERP khác, việc triển khai và sử dụng Odoo ERP không phải là giải pháp duy nhất và hoàn hảo cho mọi doanh nghiệp. Để tối ưu hóa hiệu quả quản trị doanh nghiệp, việc kết hợp Odoo ERP với các công cụ hỗ trợ khác có thể là một lựa chọn thông minh và linh hoạt.

Trong quá trình triển khai ERP, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ lưỡng phương án thay đổi và nâng cấp hệ thống, vì những lý do sau:

• Thay đổi ERP sau khi đã triển khai và vận hành là một quá trình phức tạp, tốn kém thời gian và chi phí, gần tương đương với việc xây dựng một hệ thống mới hoàn toàn.
• Nếu không nghiên cứu và đánh giá kỹ lưỡng, việc thay đổi ERP có thể gây xung đột với hệ thống hiện tại, dẫn đến lỗi hoặc tê liệt toàn bộ quy trình vận hành.
• Thay đổi ERP sau khi khởi chạy có thể gây gián đoạn quy trình làm việc, ảnh hưởng đến năng suất và hiệu quả hoạt động của các phòng ban.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp bất khả kháng, doanh nghiệp vẫn cần phải thay đổi hoặc nâng cấp hệ thống ERP, ví dụ như:

• Hệ thống ERP hiện tại không còn đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng do sự phát triển của doanh nghiệp.
• Doanh nghiệp có sự thay đổi trong định hướng phát triển, mở rộng quy mô, chuyển đổi sang thị trường mới hoặc kinh doanh sản phẩm/dịch vụ mới.

Để tránh những rủi ro và chi phí phát sinh khi phải thay đổi ERP, doanh nghiệp có thể áp dụng phương án sử dụng kết hợp Odoo ERP với các phần mềm hỗ trợ (mang tính linh hoạt cao hơn) từ các nhà cung cấp thứ ba. Sự kết hợp này giúp doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của ERP trong việc quản lý các quy trình cốt lõi, đồng thời bổ sung các công cụ linh hoạt để đáp ứng các nhu cầu quản lý đặc thù hoặc phát sinh.

Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp đã thành công trong việc kết hợp ERP với các phần mềm chuyên biệt hỗ trợ, đạt được hiệu quả quản trị vượt trội.

Một ví dụ điển hình là Boston Pharma, một trong những doanh nghiệp sản xuất dược phẩm hàng đầu tại Việt Nam. Từ năm 2019, Boston Pharma đã kết hợp ERP (để quản lý sản xuất, tài chính, bán hàng) và nền tảng SaaS Base.vn (để quản trị vận hành nội bộ).

“Việc kết hợp giữa phần mềm Base và ERP được coi như là song kiếm hợp bích, cả hai đều giúp phối hợp công việc phòng ban. Trong khi ERP hỗ trợ quản trị dữ liệu chuẩn, Base phù hợp với các quy trình quản trị tùy biến cao hơn.”

(Bà. Trịnh Thị Thúy Liễu, Giám Đốc Tài Chính Boston Pharma)

Lấy ví dụ về sự kết hợp giữa ERP và Base trong đề xuất mua nguyên vật liệu. Hệ thống ERP thường có luồng phê duyệt cố định cho các đơn hàng mua nguyên vật liệu lớn và định kỳ từ nhà cung ứng. Tuy nhiên, trong thực tế, có thể phát sinh các đơn hàng nhỏ lẻ, đột xuất như mua thêm nguyên vật liệu hoặc đồ bảo hộ. Nếu doanh nghiệp xử lý các khoản chi nhỏ này trên quy trình cố định của ERP, sẽ phải trải qua nhiều bước xét duyệt không cần thiết, gây lãng phí thời gian.

Trong trường hợp này, doanh nghiệp có thể linh hoạt sử dụng ứng dụng Base Request, giúp duyệt nhanh các đơn đề xuất mua hàng đột xuất hoặc các đơn hàng nhỏ, không quan trọng.

Tóm lại, phương pháp kết hợp Odoo ERP và các phần mềm hỗ trợ như Base.vn là một gợi ý lý tưởng cho doanh nghiệp muốn xây dựng một hệ thống quản trị toàn diện, vừa đáp ứng đầy đủ các nhu cầu cốt lõi, vừa linh hoạt trước những tùy biến và nâng cấp. Odoo ERP giải quyết các bài toán quản trị cốt lõi, trong khi các phần mềm hỗ trợ bổ sung các tính năng linh hoạt và chuyên biệt, giúp doanh nghiệp bao quát mọi khía cạnh hoạt động.

6. Kết luận

Qua bài viết này, Base Blog đã cung cấp thông tin chi tiết về phần mềm Odoo Là Gì, các module nổi bật, ưu nhược điểm, bảng giá và đối tượng phù hợp của phần mềm ERP mã nguồn mở này. Mặc dù Odoo ERP là một giải pháp mạnh mẽ, nhưng để đạt được hiệu quả quản trị tối ưu, doanh nghiệp có thể cân nhắc việc kết hợp Odoo với các phần mềm hỗ trợ khác để bổ sung các tính năng còn thiếu và tăng cường sự linh hoạt cho hệ thống. Sự kết hợp giữa Odoo ERP và các giải pháp add-on như Base.vn có thể là chìa khóa để xây dựng một hệ thống quản trị doanh nghiệp toàn diện, hiệu quả và bền vững trong kỷ nguyên số.

Bạn có thể tham khảo và đăng ký tư vấn, demo trải nghiệm các ứng dụng thuộc nền tảng Base ngay tại đây.