Intentionele inclusie op de werkvloer verwijst naar bewuste acties die erop gericht zijn om gemarginaliseerde groepen echt te betrekken bij de bedrijfscultuur. Hun input, perspectieven en rollen worden gewaardeerd, zonder dat ze tegelijk als symbool fungeren.
Intentionele inclusie staat in contrast met symbolisch allyship. Symbolisch allyship doet zich voor wanneer een bedrijf zichzelf als bondgenoot van een gemarginaliseerde groep beschouwt, zonder deze “bondgenootschap” te ondersteunen met daden en verantwoordelijkheid. Intentionele inclusie is wanneer de meest bevoorrechte en machtige groepen in een omgeving bewust energie steken in het creëren van een plek waar iedereen, ongeacht achtergrond, zich welkom en betrokken voelt.
Een voorbeeld van intentionele inclusie is Autodesk in 2018. Het bedrijf beloonde leiders van employee resource groups en CEO Andrew Anagnost werd executive sponsor van het Autodesk Black Network. Autodesk verplaatste zelfs een nieuw kantoor van Denver naar Atlanta, omdat daar meer kans was om zwarte afgestudeerden in de techniek aan te trekken.
Hier zijn enkele voorbeelden van intentionele inclusie op de werkvloer:
- Een HR-afdeling creëert een gebedsruimte voor moslims tijdens de Ramadan.
- Alle teamleden worden uitgenodigd voor sociale bijeenkomsten buiten werktijd, rekening houdend met ieders interesses.
- Een manager komt tegemoet aan de behoeften van een medewerker met een beperking door werktijden aan te passen, thuiswerken toe te staan of ondersteunende technologie te bieden.
- Iemand verdiept zich in neurodiversiteit om een collega met ADHD beter te begrijpen en te ondersteunen.
- Een manager realiseert zich dat “op mute zetten” in Zoom-vergaderingen ongevoelig is en vraagt mensen om hun “microfoon uit te zetten”.
- Een bedrijf verandert de personeelsenquête naar een “selecteer alle van toepassing” formaat voor etniciteit, om medewerkers met meerdere achtergronden beter te representeren.
- Een bedrijf investeert in vertaaltools voor een multicultureel personeelsbestand en traint alle medewerkers in het gebruik ervan.
- Een medewerker corrigeert een collega die verkeerde voornaamwoorden gebruikt voor een andere collega, zelfs als die er niet bij is.
Liderazgo inclusivo: 5 maneras de fomentar un lugar de trabajo inclusivo
Intentionele inclusie kan een bedrijfsbreed initiatief zijn, maar het begint bij de leidinggevenden. Wanneer senior leiders en managers inclusief gedrag voorleven, zetten ze de toon en laten ze zien dat de organisatie inclusie en erbij horen waardeert.
Als leider, ongeacht je positie, zijn hier vijf manieren om intentionele inclusie in je organisatie te bevorderen:
- Sponsor gemarginaliseerd talent actief. Zorg ervoor dat collega’s uit gemarginaliseerde groepen de zichtbaarheid en contacten krijgen die ze nodig hebben om hun carrière te ontwikkelen.
- Maak je beleid inclusiever. Evalueer al je beleid en procedures om ervoor te zorgen dat ze geen specifieke groepen isoleren of benadelen.
- Erken individualiteit. Het behalen van doelen is belangrijk, maar zorg ervoor dat gemarginaliseerde medewerkers zich niet voelen alsof ze alleen zijn aangenomen om aan DEIB-doelen te voldoen.
- Promoot en ondersteun Employee Resource Groups (ERG’s). ERG’s zijn krachtige instrumenten om ondersteuning te bieden en de vertegenwoordiging van gemarginaliseerd talent te vergroten.
- Herzie processen die vatbaar zijn voor bias. Volgens Gartner zijn talentmanagementprocessen – zoals opvolgingsplanning, werving en prestatiebeheer – het meest gevoelig voor bias en moeten daarom het startpunt zijn voor het integreren van DEIB.
Intentionele inclusie is een hoeksteen van je DEIB-strategie. Het verbetert het behoud en de betrokkenheid van gemarginaliseerde medewerkers, waardoor ze zich meer thuis voelen. En het heeft niet alleen invloed op gemarginaliseerde groepen: McKinsey ontdekte dat werknemers van alle demografische groepen rekening houden met de inclusiviteit van organisaties bij het nemen van carrièrebeslissingen en dat ze willen dat hun organisatie “meer doet om inclusie en diversiteit te bevorderen.”
