“Working on updates, Getting Windows Ready, Don’t turn off your computer” is een bekende melding tijdens Windows-installaties of updates. Dit proces voltooit zich meestal automatisch, maar soms loopt het vast en moet je je computer opnieuw opstarten. Wat betekent “getting” in “Getting Windows Ready”? Dit artikel beantwoordt die vraag en legt uit wat te doen als het proces te lang duurt.
Tijdens een Windows-update kan je computer vastlopen met meldingen als “Working on updates, 69% complete, Don’t turn off your computer” of “Getting Windows ready, Don’t turn off your computer”. “Getting” betekent in dit geval “voorbereiden” of “bezig met”. Wat als “Getting Windows Ready” te lang duurt en wat zijn de gevolgen?
Stap 1: Computer opnieuw opstarten
De melding “Getting Windows ready, Don’t turn off your computer” betekent dat je de computer niet moet uitzetten. Bij vastlopen tijdens een Windows-installatie of update is opnieuw opstarten vaak de oplossing.
Bij een desktopcomputer kun je de resetknop op de behuizing indrukken. De meeste computers starten dan snel opnieuw op en kun je inloggen. Windows geeft dan mogelijk een melding dat de update niet kon worden geïnstalleerd.
Als het systeem meldt dat de update niet kon worden voltooid en de wijzigingen worden teruggedraaid, duurt dit even. Als de installatie of update bijna klaar was maar vastliep in de laatste stappen, zie je de melding “Restoring your previous version of Windows…”. Wacht tot dit proces is voltooid.
Stap 2: Computer uitzetten met de aan/uit-knop
Als opnieuw opstarten niet lukt en je nog steeds “Don’t turn off your computer” ziet, of als je computer geen resetknop heeft (sommige HP of Dell desktops) of je een laptop gebruikt, zet dan de computer uit door de aan/uit-knop ingedrukt te houden tot het scherm zwart wordt. Haal vervolgens de stekker uit het stopcontact of de laptoplader (als de batterij verwijderbaar is). Koppel alle externe apparaten los, zoals USB-sticks, externe harde schijven en telefoonopladers. Wacht ongeveer 5 minuten bij een desktop en houd bij een laptop de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt om de resterende stroom te ontladen.
Stap 3: Computer weer aanzetten
Plaats de batterij terug (indien van toepassing), sluit de stroomkabel aan en zet de computer aan. Controleer of de melding “Don’t turn off your computer” nog steeds verschijnt.
Als de computer hetzelfde doet als in stap 1, wacht dan tot het proces is voltooid. Zodra je weer op het bureaublad bent, kun je de update opnieuw uitvoeren. Als de computer te lang vastloopt, is opnieuw opstarten of geforceerd uitzetten en weer aanzetten de enige optie. “Getting” in “Getting Windows Ready” duidt dus op een proces dat bezig is en waar je op moet wachten. Het plotseling uitzetten van de computer kan systeemfouten veroorzaken, doe dit dus alleen als het echt nodig is.
