Garantie in het Engels is warranty. Dit is een juridisch document dat voorspelbare gebeurtenissen dekt, zoals slijtage door veroudering van apparatuur en het uiteindelijk defect raken van apparaten en systemen.
Voorbeeld: The television comes with a full two-year warranty. (De televisie heeft een volledige garantie van twee jaar.)
In tegenstelling tot garantie, dekt verzekering (insurance) onvoorziene gebeurtenissen die tot schade leiden.
Voorbeeld: The insurance company is responsible for this case. (De verzekeringsmaatschappij is verantwoordelijk voor dit geval).
Een ander concept dat vaak wordt verward met garantie is onderhoud (maintenance). Onderhoud is het proces van het in stand houden of bewaren van iets.
Voorbeeld: He took a course to learn about car maintenance. (Hij volgde een cursus over auto-onderhoud.)
Tot slot, een belofte (guarantee) is een mondelinge toezegging, zonder hoge bindende waarde.
Voorbeeld: The guarantee could be worthless if the firm goes out of business. (De belofte kan waardeloos zijn als het bedrijf failliet gaat.) Het verschil tussen garantie en een belofte ligt in de juridische binding. Een garantie is wettelijk bindend, terwijl een belofte slechts een toezegging is. Daarom is het belangrijk voor consumenten om bij het kopen van een product de garantievoorwaarden (warranty) goed te bestuderen om optimaal gebruik te kunnen maken van hun rechten.
