De fout err_name_not_resolved verschijnt wanneer je webbrowser het IP-adres van de website die je wilt bezoeken niet kan vinden. Dit betekent dat de browser geen verbinding kan maken met de webserver, waardoor je de inhoud van de website niet kunt bekijken. Deze fout komt zowel op telefoons als computers voor.
De belangrijkste oorzaak van de fout err_name_not_resolved is vaak gerelateerd aan problemen met DNS (Domain Name System). DNS werkt als een soort “telefoonboek” van het internet en zet domeinnamen (bijvoorbeeld google.com) om in IP-adressen die computers kunnen begrijpen. Wanneer er problemen zijn met DNS, kan de browser het IP-adres dat bij de domeinnaam hoort niet vinden, wat leidt tot de fout err_name_not_resolved.
Enkele andere veelvoorkomende oorzaken van deze fout zijn:
- Slechte internetverbinding: Controleer of je internetverbinding stabiel is. Probeer andere websites te bezoeken of start je modem/router opnieuw op.
- Verkeerde DNS-instellingen: DNS wordt geleverd door je internetprovider, maar je kunt ook openbare DNS-servers gebruiken, zoals Google DNS (8.8.8.8 en 8.8.4.4). Als de DNS-instellingen verkeerd zijn, kan de browser domeinnamen niet omzetten.
- Firewall of antivirussoftware: Soms kan een firewall of antivirussoftware de toegang tot bepaalde websites blokkeren, wat leidt tot de fout
err_name_not_resolved. - Problemen met de website: De website die je wilt bezoeken kan problemen ondervinden of in onderhoud zijn, waardoor je geen verbinding kunt maken.
- VPN of Proxy: Als je een VPN of Proxy gebruikt, probeer deze dan uit te schakelen en opnieuw te controleren. Soms kunnen VPN’s of Proxy’s verbindingsproblemen veroorzaken.
Er zijn een aantal manieren om de fout err_name_not_resolved op te lossen:
1. Gebruik een VPN: Een VPN kan je helpen geografische beperkingen te omzeilen en toegang te krijgen tot geblokkeerde websites.
2. Wissel van webbrowser: Sommige webbrowsers hebben een ingebouwde VPN of kunnen beter omgaan met DNS.
3. Wijzig je DNS-instellingen: Je kunt de standaard DNS-server wijzigen naar een openbare DNS-server zoals Google DNS (8.8.8.8 en 8.8.4.4) of Cloudflare DNS (1.1.1.1 en 1.0.0.1).
4. Wis de cache en cookies van je browser: Soms kunnen oude cache en cookies verbindingsproblemen veroorzaken.
5. Start je modem/router en apparaat opnieuw op: Het opnieuw opstarten van je apparaten kan veel netwerkproblemen oplossen.
Als je al het bovenstaande hebt geprobeerd en nog steeds de fout err_name_not_resolved krijgt, neem dan contact op met je internetprovider voor ondersteuning. Door de exacte oorzaak van de fout te achterhalen, kun je de meest effectieve oplossing vinden.
