OEM staat voor Original Equipment Manufacturer, oftewel originele apparatuurfabrikant. Deze term verwijst naar bedrijven die componenten, onderdelen of complete producten produceren voor een ander bedrijf (vaak een VAR – Value Added Reseller), die deze vervolgens onder hun eigen merknaam verkopen. Simpel gezegd, OEM-producten worden gemaakt door één bedrijf maar verkocht onder de merknaam van een ander.
Het concept OEM is populair geworden op e-commerce platforms zoals Lazada, Shopee en Tiki. Veel mensen begrijpen echter nog steeds niet goed wat OEM is en wat de betekenis ervan is in de huidige markt.
OEM wordt toegepast op veel verschillende soorten producten, elk met een eigen prijs en kwaliteit. Momenteel worden OEM-producten vaak geproduceerd in ontwikkelingslanden. Dankzij de goede kwaliteit en concurrerende prijs zijn OEM-producten erg populair bij bedrijven.
Wanneer een bedrijf een OEM-order plaatst, moeten twee belangrijke vereisten worden gegarandeerd:
- De opdrachtgever moet volledige informatie verstrekken over de hoeveelheid, technische vereisten en kwaliteitsnormen van het product.
- De OEM-fabrikant mag de producten niet zelfstandig als eindproduct op de markt brengen of onderdelen los verkopen.
Bedrijven die kiezen voor een OEM-productiestrategie kunnen verschillende zakelijke ideeën implementeren. Enkele voordelen van OEM-producten:
- Lage investeringskosten: Bedrijven hoeven niet veel te investeren in fabrieken, machines en productielijnen. Daardoor is de prijs van OEM-producten vaak lager dan die van vergelijkbare producten op de markt.
- Toegang tot geavanceerde technologie: Samenwerking met een OEM-fabrikant geeft bedrijven toegang tot moderne productietechnologie en de nieuwste technieken. Het kiezen van een betrouwbare fabrikant is cruciaal voor het garanderen van de productkwaliteit.
- Flexibiliteit in business: Het OEM-model stelt bedrijven in staat om gemakkelijk nieuwe producten te testen, de markt te verkennen en zich snel aan te passen aan de behoeften van de klant.
Het gebruik van OEM-producten is veilig en legaal, de prijzen zijn concurrerend en het bespaart aanzienlijke kosten. Gebruikers moeten echter accepteren dat ze mogelijk geen directe technische ondersteuning van het merk ontvangen bij problemen. Als de gebruiker technisch onderlegd is, kan hij of zij problemen zelf oplossen. Anders is het raadzaam om de aankoop van een OEM-product zorgvuldig te overwegen.
OEM-producten onderscheiden van andere soorten producten:
- Merkproducten: Rechtstreeks geproduceerd door de fabrikant, zonder tussenpersonen, gegarandeerde kwaliteit, volledige garantie, maar vaak duurder.
- OEM-producten: Geproduceerd door een derde partij volgens de specificaties van het merk, vergelijkbare kwaliteit als merkproducten maar goedkoper (ongeveer 60-70%).
Tegenwoordig misbruiken veel merken het OEM-model om namaakproducten van lage kwaliteit te produceren en hoge winsten te behalen. Deze producten hebben vaak dezelfde of hogere prijzen dan merkproducten, maar de kwaliteit is erg slecht. Het onderscheiden van merkproducten, OEM-producten en namaakproducten wordt steeds moeilijker door de steeds geavanceerdere namaaktechnologie.
Om een slimme consument te zijn in het digitale tijdperk, is het naast het begrijpen van wat OEM is, ook belangrijk om de kenmerken van OEM-producten te herkennen en een betrouwbare leverancier te kiezen om de aankoop van namaakproducten van lage kwaliteit te vermijden.