MBTI là viết tắt của Myers–Briggs Type Indicator – một phương pháp khám phá tính cách thông qua bộ câu hỏi trắc nghiệm, phân loại thành 16 nhóm tính cách của hai nhà khoa học Isabel Myers và Kathryn Briggs. Trắc nghiệm tính cách MBTI dựa trên câu trả lời của mỗi người cho các câu hỏi để suy ra các cá tính, tính cách riêng biệt của họ. MBTI dựa trên nền tảng của ngành tâm lý học và có độ chính xác rất cao. MBTI đang trở nên phổ biến gần đây với nhiều người tham gia bài Test này và xuất hiện những khóa học chuyên sâu về nó.
MBTI dựa trên 4 tiêu chí chính là 4 cặp phạm trù xoay quanh thế giới quan của con người, dùng để đánh giá và phân tích tính cách con người.
1. Xu hướng tự nhiên:
- Hướng ngoại (Extraversion): Hướng về thế giới bên ngoài gồm những hoạt động, con người, đồ vật. Người hướng ngoại thường cởi mở, hay nói cười nhưng suy nghĩ nhiều khi còn nông nổi, chưa cẩn thận.
- Hướng nội (Introversion): Hướng vào nội tâm, bao gồm ý nghĩ, tư tưởng, trí tưởng tượng. Người hướng nội thường tập trung suy nghĩ, không thể hiện ra ngoài nhiều.
2. Nhận thức về thế giới:
- Giác quan (Sensing): Những người thuộc nhóm S nhận thức thế giới qua các giác quan cụ thể như mắt thấy, mũi ngửi, tai nghe những màu sắc, hình ảnh, mùi vị, âm thanh. Họ sắc bén với thực tế, tin vào thế giới dưới cách họ đang tiếp nhận qua 5 giác quan.
- Trực giác (Intuition): Thế giới của những người thiên về trực giác sẽ gồm các mô hình, tưởng tượng mà họ suy luận, sắp xếp từ dữ liệu họ thu thập được.
3. Quyết định và lựa chọn:
- Lý trí (Thinking): Người lý trí sẽ ra quyết định dựa trên việc xác định các thông tin liên quan, các tiêu chí đúng sai trái phải. Họ luôn suy luận logic đưa ra đáp án cụ thể nhất, có căn cứ khoa học nhất.
- Cảm xúc (Feeling): Người cảm xúc sẽ lựa chọn dựa vào cảm tính, ví dụ như yêu, ghét, thương, thiền,…
4. Cách thức hành động:
- Nguyên tắc (Judging): Não bộ của người có cách thức hành động dựa trên nguyên tắc có thiên hướng lập kế hoạch và đưa ra lộ trình để đạt được mục tiêu.
- Linh hoạt (Perceiving): Nhóm người linh hoạt đôi lúc chấp nhận những thay đổi bất chấp kế hoạch ban đầu để điều chỉnh phù hợp với hoàn cảnh nhất, đem lại kết quả tối ưu nhất tại một thời điểm xác định.
Từ 4 tiêu chí trên, chúng ta kết hợp tạo thành 16 nhóm tính cách khác nhau tượng trưng cho 16 kiểu người trong MBTI. 16 nhóm tính cách MBTI là sự pha trộn hài hòa của cả 4 yếu tố trình bày trên. Mỗi nhóm tính cách MBTI được kết hợp từ 4 chữ cái đại diện cho 4 tiêu chí trên, ví dụ như INFP, ESTJ…
Việc thấu hiểu tính cách của từng cá nhân thông qua MBTI mang lại nhiều lợi ích trong quản lý nhân sự. Trong tuyển dụng, MBTI giúp nhà tuyển dụng đánh giá tính cách của ứng viên, từ đó biết được điểm mạnh điểm yếu của họ để lựa chọn người phù hợp với vị trí và văn hóa công ty. Đối với quản lý nhân sự, hiểu rõ MBTI của từng thành viên giúp nhà quản lý tăng khả năng lãnh đạo, thấu hiểu suy nghĩ và hành vi của nhân viên, từ đó giao việc và tạo động lực phù hợp. MBTI cũng giúp giảm thiểu mâu thuẫn, điều tiếng trong công ty bằng cách sắp xếp các nhóm tính cách phối hợp tốt với nhau.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng trắc nghiệm MBTI đối với ứng viên của họ trong tuyển dụng, ví dụ như VietCredit. Việc xác định MBTI của ứng viên/nhân viên có thể thực hiện thông qua bộ câu hỏi trắc nghiệm có sẵn trên mạng hoặc doanh nghiệp có thể tự biên soạn bộ câu hỏi riêng, tối ưu hóa cho từng vị trí tuyển dụng.
