KOLはKey Opinion Leaderの略で、特定の分野で影響力と専門知識を持つ個人または組織を指します。彼らの意見は、コミュニティから尊重され、耳を傾けられることが多いです。例えば、有名な皮膚科医がスキンケア商品を紹介すると、その商品は顧客に受け入れられ、安心して使用されます。KOLは、消費トレンドを形成する上で重要な役割を果たすだけでなく、ブランドとターゲット顧客の間の効果的な架け橋でもあります。
KOLは、職業別（映画評論家、プロのライター、政治家など）または分野別（ファッション、食品、ビジネス、芸術など）に分類できます。特に、KOLは必ずしもソーシャルメディアアカウントを使用したり、個人的なページで多くのフォロワーを持っている必要はありません。有名な弁護士、財務顧問、または大学教授は、それぞれの分野でKOLと見なすことができます。
ベトナムで有名なKOLには、Ngo Duc Hung医師、Nguyen Cong Triデザイナー、Linh Thai実業家、Changmakeupなどがいます。これらの人物は、それぞれの専門分野においてコミュニティに大きな影響力を持っています。
KOLという用語は、1944年にPaul Lazarsfeldの「コミュニケーションの二段階流れ」理論の中で初めて登場しました。この理論は、消費者の意見に影響を与える主要な要因の1つはKOLであり、マスメディアではないと主張しています。これは、世論の形成と消費者の購買決定に影響を与えるKOLの重要な役割を裏付けています。
KOLは、当初医学分野で使用され、後にマーケティング分野で普及しました。多くのブランドにとって、製品のプロモーションにKOLのイメージを使用することは、利益をもたらすだけでなく、ブランドの認知度を高めます。KOLとの提携は、ブランドが潜在的な顧客に適切にアプローチし、信頼性を高め、売上を促進するのに役立ちます。
EloQ Communicationsのエージェンシーでエグゼクティブアシスタントを務めるHanh Le氏は、ベトナムではKOLの責任に関する具体的な規制はまだありませんが、KOLは製品のプロモーションを引き受ける際に、次の基準を満たすべきだと考えています。信頼性を維持する：広告内容は明確で、提供される情報が真実であることを保証する。KOLは、製品を理解するために直接体験する必要がある。広告を管理する：投稿時間を適切に分配する。KOLとブランドは、共通のコアバリューを持つ必要がある：KOLは、自分のライフスタイルと専門知識に合った製品の広告のみを引き受けるべきである。これらの基準は、KOLを通じた広告活動の透明性と有効性を保証します。
KOLの使い方の例文：
- 英語: Cong Tri is a famous KOL in the fashion industry. His design was used by Katy Perry in the MV “Immoral Flame”.
- 日本語: コン・チーはファッション業界で有名なKOLです。彼のデザインはケイティ・ペリーがMV「イモラル・フレイム」で使用しました。 この文は、具体的な状況でのKOLの使用方法を示しており、読者がその言葉の意味をよりよく理解するのに役立ちます。
KOLは、インフルエンサー、セレブリティ、マスシーダー、KOC（Key Opinion Consumer）と混同されることがよくあります。ただし、それぞれの概念には明確な特徴があります。インフルエンサーは、ソーシャルメディアで多くのフォロワーを持つ人で、必ずしも専門知識を持っている必要はありません。セレブリティは、エンターテインメント業界の有名人です。マスシーダーは、インフルエンサーやKOLからの情報を共有する人です。KOCは影響力のある消費者であり、通常は製品を試用して客観的な意見を述べます。これらの概念の違いは、専門知識のレベル、影響力の規模、およびソーシャルメディアでの活動方法にあります。
