ISO (Organizzazione internazionale per la normazione) è la più grande organizzazione non governativa (ONG) al mondo per lo sviluppo di standard internazionali volontari, fondata nel 1947 a Ginevra, in Svizzera.
Nonostante le diverse sigle a seconda della lingua (IOS in inglese, OIN in francese), i fondatori hanno optato per l’acronimo ISO, derivato dal greco ‘isos’, che significa uguale. Pertanto, in qualsiasi paese e lingua, l’acronimo è ISO.
ISO opera attraverso i suoi membri, esperti provenienti da tutto il mondo. Insieme, condividono conoscenze e sviluppano standard basati sul consenso, in linea con le esigenze del mercato, per supportare l’innovazione e fornire soluzioni alle sfide globali. Il compito principale di ISO è sviluppare e pubblicare standard internazionali, che garantiscono la compatibilità dei prodotti, il loro corretto funzionamento, l’identificazione dei problemi di sicurezza di prodotti e servizi e la condivisione di idee, soluzioni, know-how tecnologico e best practice di gestione.
ISO ha tre tipi di membri:
- Membri a pieno titolo: Organismi nazionali di normazione che rappresentano ogni paese. Hanno diritto di voto nelle riunioni tecniche e politiche di ISO e sono responsabili della vendita e dell’applicazione degli standard ISO a livello nazionale.
- Membri corrispondenti: Osservano lo sviluppo degli standard e le strategie ISO partecipando alle riunioni in qualità di osservatori.
- Membri abbonati: Si tengono aggiornati sul lavoro di ISO ma non possono partecipare. Non vendono né applicano gli standard ISO a livello nazionale.
I vantaggi dell’applicazione degli standard ISO sono molteplici e variano a seconda del soggetto:
- Per l’industria: Maggiore competitività, più facile accesso a nuovi mercati, aumento dei profitti, riduzione dei costi, accesso alle conoscenze e alle best practice di esperti leader a livello mondiale.
- Per gli enti di regolamentazione: Armonizzazione delle normative tra i paesi, promozione del commercio globale, maggiore credibilità e fiducia nella catena di approvvigionamento globale, supporto alla specializzazione dei paesi e all’utilizzo di risorse esterne.
- Per la società: Maggiore scelta di prodotti sicuri, affidabili e servizi a prezzi competitivi; Best practice e azioni coordinate per affrontare le sfide globali come il cambiamento climatico e lo sviluppo sostenibile.
ISO è l’unica organizzazione a chiamarsi ‘ISO’ perché:
- La sua rete globale comprende membri provenienti da quasi tutti i paesi del mondo (165 membri).
- Il marchio ISO è riconosciuto a livello globale.
- Ha pubblicato standard che rispondono alle diverse esigenze del mondo (23897 standard).
- Il suo principio di funzionamento si basa sul consenso, collaborando con oltre 700 organizzazioni e 100.000 esperti in tutti i settori.
ISO collabora anche con altre organizzazioni di normazione come la Commissione elettrotecnica internazionale (IEC), l’Unione internazionale delle telecomunicazioni (ITU) ed è partner strategico dell’Organizzazione mondiale del commercio (WTO) per promuovere un commercio libero ed equo.
Gli standard ISO sono regole standardizzate a livello internazionale, riconosciute e valide a livello globale. Aiutano le organizzazioni a operare in modo sostenibile, creando capacità che aumentano il valore aziendale in tutti i settori della produzione, del commercio e dei servizi. Applicando gli standard ISO, la qualità del prodotto è garantita per soddisfare le esigenze degli utenti. In altre parole, gli standard ISO sono uno standard di misura uniforme per le aziende di tutto il mondo.
Alcuni degli standard ISO più comuni:
- ISO 9000 – Sistemi di gestione per la qualità
- ISO 45001 – Sistemi di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro
- ISO 14000 – Sistemi di gestione ambientale
- ISO 22000 – Sistemi di gestione per la sicurezza alimentare
- ISO 13485 – Sistemi di gestione per la qualità dei dispositivi medici
- ISO 27001 – Sistemi di gestione per la sicurezza delle informazioni
- ISO 26000 – Responsabilità sociale
- ISO 50001 – Sistemi di gestione dell’energia
Inoltre: Sistemi di gestione per l’innovazione – ISO 56000; ISO 31000 – Gestione del rischio;…
Nota: L’applicazione degli standard ISO è volontaria, non obbligatoria. Le aziende li adottano per aumentare la produttività e migliorare i sistemi di gestione della qualità. Tuttavia, se richiesto da clienti o partner, le aziende devono implementare gli standard ISO per soddisfare i requisiti e mantenere la collaborazione. L’adozione degli standard ISO è anche uno dei modi più efficaci per le aziende di connettersi e collaborare con aziende straniere.
