Il fine-tuning è una tecnica che permette di personalizzare modelli linguistici pre-addestrati di grandi dimensioni, come ChatGPT, per ottimizzarne le prestazioni in un compito o settore specifico. In parole semplici, il fine-tuning consente di creare una versione personalizzata di ChatGPT, “ri-addestrata” con i propri dati, affinché comprenda e risponda in modo più accurato alle richieste nel proprio ambito di competenza.
Ad esempio, se si possiede un negozio di abbigliamento, chiedere direttamente a ChatGPT la taglia XL di una specifica polo non darà risultati precisi, poiché ChatGPT non dispone dei dati relativi ai prodotti del negozio. Il fine-tuning risolve questo problema. Fornendo a ChatGPT dati su prodotti, taglie e colori disponibili in negozio, è possibile creare un chatbot che conosca a fondo l’inventario e risponda ai clienti con precisione.
Le applicazioni del fine-tuning sono molteplici, particolarmente utili nella creazione di chatbot per l’assistenza clienti automatizzata, nell’elaborazione di file PDF specialistici, nella creazione di bot interni per l’azienda o nell’addestramento di modelli che comprendano il linguaggio e il contesto specifici dell’azienda.
Per utilizzare il fine-tuning, è necessario preparare i dati di addestramento, utilizzare l’API Fine-tuning di ChatGPT per addestrare i dati e creare un modello personalizzato, quindi utilizzare l’API per richiamare questo modello quando necessario. I dati di addestramento devono essere preparati in un formato specifico, solitamente coppie di domande e risposte o paragrafi di testo con etichette corrispondenti.
Tuttavia, l’utilizzo del fine-tuning richiede conoscenze di programmazione e di come chiamare le API. Attualmente, esistono strumenti e piattaforme che supportano il fine-tuning di ChatGPT senza bisogno di scrivere codice, come ad esempio Chatbase.co. Questo è un esempio di successo dell’applicazione del fine-tuning nella pratica, con la creazione di un servizio che genera un fatturato considerevole.
Fatturato di Chatbase – esempio di successo del Fine-tuning
Il fine-tuning non è solo una tecnica potente per migliorare le prestazioni di ChatGPT, ma apre anche nuove opportunità per l’applicazione dell’intelligenza artificiale in diversi settori. Comprendere “cos’è il fine-tuning” e come funziona consente di sfruttare al massimo il potenziale dei modelli linguistici di grandi dimensioni e creare applicazioni innovative.
