Viviamo in un’epoca di rapidi cambiamenti. Molte teorie manageriali, formulate decenni fa, pur essendo obsolete, vengono ancora insegnate nelle università. Apple, un’azienda di successo, ha adottato metodi, modelli di gestione e stili di leadership che sfidano la maggior parte delle teorie di management moderne. Quali sono le differenze e cosa possiamo imparare da Apple? Questo articolo si concentra sulla risposta alla domanda “Cos’è un DRI?” e sul suo ruolo nel successo di Apple.
Apple è organizzata per gruppi funzionali, focalizzati sulle competenze specifiche, senza preoccuparsi degli aspetti finanziari. I team godono di libertà creativa in un ambiente con elevati standard di sicurezza informatica. Ciò consente a ogni prodotto Apple di diventare un’opera d’arte.
Anche lo stile di leadership di Apple è diverso. I dipendenti sono incoraggiati a eccellere in un ruolo e a diventare esperti di alto livello, piuttosto che a cercare promozioni per stipendi più alti. La soddisfazione deriva dall’essere un esperto nel proprio campo.
Una delle caratteristiche culturali più peculiari di Apple è la cultura della responsabilità individuale DRI (Directly Responsible Individual). DRI è l’acronimo di Directly Responsible Individual, ovvero la persona direttamente responsabile. Questa cultura permea ogni aspetto dell’organizzazione e viene trasmessa a tutte le generazioni di dipendenti. Anche per i compiti più piccoli deve esserci un responsabile (DRI) e ogni progetto ha un’assegnazione dettagliata dei DRI.
Il DRI consente ai manager (spesso esperti nel loro campo) di monitorare il lavoro e il processo di responsabilità individuale. I dipendenti Apple prendono il DRI molto seriamente, lavorando giorno e notte per completare i loro compiti. Operano con un forte senso di responsabilità e una profonda fiducia nell’azienda.
A differenza di altre grandi aziende, Apple opera con lo spirito di una startup, completando il lavoro con risorse minime e con un leader che gestisce ogni dettaglio. Questo approccio è in contrasto con la delega o la specializzazione tipiche delle grandi aziende.
La cultura DRI è un fattore chiave del successo di Apple. Crea un ambiente di lavoro responsabile, efficiente e creativo. Il DRI non è solo un processo, ma un valore fondamentale che alimenta la dedizione e la passione dei dipendenti. L’adozione del DRI ha contribuito a rendere Apple una delle aziende di maggior successo al mondo. Ad oggi, Apple rimane un esempio lampante di applicazione di successo del modello DRI nella gestione.
