CEO è l’acronimo di Chief Executive Officer, ovvero Amministratore Delegato. Si tratta della posizione più alta in un’organizzazione, un ruolo ambito da molti. Per diventare un CEO di successo, oltre a una formazione accademica e professionale solida, sono necessarie anche doti innate. Non tutti, quindi, possono eccellere in questo ruolo.
Il CEO, in quanto Amministratore Delegato, è responsabile della gestione e del coordinamento di tutte le attività aziendali. Definisce la strategia e prende decisioni cruciali per raggiungere gli obiettivi di business e generare valore per l’azienda. Il CEO rappresenta l’azienda, di solito risponde direttamente al Consiglio di Amministrazione ed è responsabile nei confronti degli azionisti. In Italia, spesso il ruolo di CEO viene ricoperto anche da figure come il Direttore Generale o l’Amministratore Unico.
Il CEO lavora a stretto contatto con i dirigenti di funzione per gestire le operazioni aziendali. Questi dirigenti includono: il Direttore Finanziario (CFO), il Direttore delle Risorse Umane (CHRO), il Direttore Commerciale (CCO), il Direttore di Produzione (CPO), il Direttore Marketing (CMO) e molte altre figure a seconda della struttura organizzativa. Il CEO collabora con questi dirigenti per garantire coerenza ed efficacia nell’implementazione delle strategie, delle decisioni e degli obiettivi aziendali. La stretta collaborazione tra il CEO e il management è fondamentale per il successo e la crescita sostenibile dell’azienda.
Il CEO è considerato il “faro” che guida tutte le attività aziendali nella giusta direzione. Ha la responsabilità di garantire il successo e la crescita sostenibile dell’organizzazione. In altre parole, se l’azienda fosse una macchina, il CEO sarebbe responsabile del suo funzionamento, della sua riparazione, del suo aggiornamento e della sua manutenzione, affinché funzioni senza intoppi e raggiunga il massimo delle prestazioni.
Per ricoprire la posizione più alta in azienda, un CEO deve possedere una solida stabilità emotiva per affrontare e assumersi la responsabilità di ogni problema, mantenere la calma durante le crisi e trovare soluzioni per risolvere le questioni urgenti. Data l’importanza del suo ruolo, il CEO è fondamentale nel definire la direzione e il futuro dell’azienda. La sua leadership e la sua capacità decisionale possono influenzare profondamente le performance e il successo dell’organizzazione.
Il CEO svolge un ruolo cruciale ed è una figura indispensabile in ogni azienda: è la chiave del successo per le attività dell’organizzazione. Tra i suoi compiti principali:
- Guidare e gestire tutte le attività dell’organizzazione, garantendo che tutto proceda senza intoppi e che vengano raggiunti gli obiettivi di crescita.
- Collaborare con il management per sviluppare e implementare strategie e politiche di gestione.
- Definire i valori aziendali, promuovere la cultura aziendale, costruire un’immagine positiva e mantenere buoni rapporti con clienti, partner e comunità.
- Approvare o prendere direttamente decisioni e strategie in linea con le politiche aziendali e le normative vigenti.
- Creare valore per gli azionisti.
- Attrarre e sviluppare talenti per l’organizzazione, individuando le risorse umane con maggiore potenziale per future promozioni, pur non partecipando direttamente al processo di recruiting.
Il CEO collabora con altri dirigenti di funzione, come CHRO, CCO, CFO, CPO, CMO, per sviluppare e implementare strategie a breve, medio e lungo termine, creando un ecosistema aziendale solido. Il suo obiettivo è generare fatturato, valore del brand, affidabilità e prestigio per l’azienda.
Nella realtà, un CEO può dover svolgere molti più compiti di quelli elencati. Il lavoro di un dirigente di alto livello richiede capacità di multitasking, resistenza allo stress e disponibilità a lavorare fuori orario, gestendo diverse problematiche contemporaneamente. Alcuni dei compiti di un CEO includono:
- Pianificare e gestire la strategia aziendale per guidare l’organizzazione verso la realizzazione della vision e della mission.
- Sviluppare piani e definire azioni concrete per ogni membro dell’organizzazione, al fine di raggiungere gli obiettivi comuni.
- Gestire il team e implementare i piani aziendali approvati dal Consiglio di Amministrazione.
- Proporre al Consiglio di Amministrazione soluzioni per migliorare le attività aziendali.
- Promuovere l’immagine del brand e garantire il raggiungimento degli obiettivi di business.
L’esperienza non si misura in anni, ma nella quantità di problemi e crisi che un CEO ha affrontato. Oltre alle competenze professionali, un CEO deve possedere una vasta esperienza di vita, saper relazionarsi con gli altri e mettersi alla prova in diversi settori e contesti.
Un CEO eccellente è colui che si impegna costantemente nella ricerca, nell’aggiornamento delle proprie conoscenze e nell’apprendimento continuo per rimanere al passo con i tempi. Un CEO con una visione strategica è in grado di comprendere le attività di ogni dipartimento e di controllarne le performance. Inoltre, si concentra sulla gestione delle risorse umane, sulla gestione delle emozioni e sulla valorizzazione delle competenze di ogni dipendente.
Un CEO deve saper motivare e ispirare i propri collaboratori, trattenendo i talenti e incentivandoli a contribuire al successo dell’azienda nel lungo termine.
Per farlo, deve essere il primo a credere nell’organizzazione e nelle persone che la compongono, incoraggiando e motivando ogni individuo attraverso benefit, premi per i risultati eccellenti e iniziative di sana competizione.
In qualità di “guida” di un’organizzazione, un CEO deve possedere capacità di leadership per orientare e guidare la propria azienda. La leadership aiuta il CEO a costruire e mantenere un ambiente di lavoro in cui ognuno è disposto a dare il massimo e a ispirarsi a vicenda per creare soluzioni innovative ed efficaci.
