Oggi, con lo straordinario sviluppo dell’industria 4.0, abbiamo accesso a molte più informazioni interessanti tramite internet. Tuttavia, non tutti nascono con la fortuna di avere un corpo perfettamente sano che permetta loro di accedere facilmente a internet. Le persone con disabilità incontrano maggiori difficoltà nell’accedere a questa era tecnologica. Per evitare che questo gruppo di persone venga lasciato indietro e per garantire loro l’accesso a internet, è nata l’Accessibilità. Ma nello specifico, cos’è l’Accessibilità? L’Accessibilità è la capacità di una persona di accedere a qualcosa come internet, dispositivi smart, mezzi pubblici, ecc., indipendentemente da qualsiasi condizione. L’Accessibilità può anche essere intesa come la possibilità di accedere a dispositivi, prodotti, servizi o ambienti per persone con disabilità. In parole semplici, l’Accessibilità rappresenta i metodi e le soluzioni che consentono a tutti, persone abili e disabili, di accedere a internet e ai siti web. L’Accessibilità è anche conosciuta come accessibilità web. Sentendo questi concetti, molti pensano che l’Accessibilità sia destinata esclusivamente alle persone con disabilità. Tuttavia, rendere un sito web più accessibile porta vantaggi anche ad altri utenti, come coloro che utilizzano dispositivi mobili, gli anziani o le persone con connessioni internet lente. Utilizzare l’Accessibilità significa trattare tutti allo stesso modo, indipendentemente dalle loro capacità o circostanze.
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Quali tipi di disabilità supporta l’Accessibilità?
Non tutte le persone con disabilità hanno le stesse difficoltà. In base al tipo di disabilità, gli sviluppatori creano diverse soluzioni di accessibilità per aiutarli ad accedere a internet nel modo più agevole possibile.
Persone non vedenti
Le persone non vedenti sono coloro che non possono vedere, hanno una vista scarsa o sono daltonici. Molte persone non vedenti utilizzano una lente d’ingrandimento per lo schermo per ingrandire il testo quando leggono le notizie. Di conseguenza, la maggior parte dei browser e dei sistemi operativi oggi disponibili offre la possibilità di zoom. Altre persone utilizzano un software di lettura dello schermo per ascoltare il testo digitale. Alcuni esempi di lettori di schermo includono:
- Prodotti commerciali a pagamento: JAWS (Windows) e Dolphin Screen Reader (Windows).
- Prodotti gratuiti: NVDA (Windows), ChromeVox (Chrome) e Orca (Linux).
- Software integrato nel sistema operativo: VoiceOver (macOS, iPadOS, iOS), ChromeVox (su Chrome OS), Assistente vocale (Windows) e TalkBack (Android).
Secondo le statistiche dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), si stima che ci siano circa 500 milioni di persone non vedenti, cieche o ipovedenti in tutto il mondo. Si tratta di un numero significativo di utenti che avrebbero difficoltà ad accedere alle informazioni online se non fossero codificate correttamente.
Persone non udenti
Le persone non udenti sono coloro che hanno una capacità uditiva ridotta o assente. Pertanto, sono necessarie tecniche per fornire alternative testuali ai contenuti audio. Ad esempio, invece di utilizzare video con voce fuori campo, è possibile aggiungere sottotitoli al video. Secondo l’OMS, circa 470 milioni di persone nel mondo hanno problemi di udito. Anche questo è un gruppo di utenti significativo che i siti web non dovrebbero ignorare.
Persone con disabilità motorie
Le persone appartenenti a questo gruppo hanno problemi di mobilità, come la perdita di un arto o la paralisi, oppure possono avere disturbi neurologici o genetici che causano debolezza o perdita di controllo degli arti. Alcune persone hanno difficoltà a utilizzare il mouse per navigare sul web, mentre altre devono utilizzare un puntatore a testa per interagire con il computer. Questo tipo di disabilità è comune negli anziani, anche in assenza di lesioni o condizioni specifiche.
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Persone con disabilità cognitive
Le persone con disabilità cognitive comprendono una vasta gamma di condizioni, dalle disabilità intellettive alle difficoltà di pensiero e memoria legate all’età. Questo gruppo include persone con malattie mentali (come depressione e schizofrenia), persone con disturbi dell’apprendimento (dislessia, disturbo da deficit di attenzione e iperattività). In termini semplici, le persone con disabilità cognitive sono coloro che hanno difficoltà a comprendere e ricordare i contenuti quando utilizzano siti web con layout poco chiari e inconsistenti. Una buona piattaforma per le persone con disabilità cognitive dovrebbe:
- Fornire contenuti in diversi modi, come la conversione da testo a voce e viceversa.
- Utilizzare un linguaggio semplice e chiaro, con testi scritti in linguaggio standard.
- Evidenziare i contenuti importanti.
- Ridurre le distrazioni, come i contenuti pubblicitari.
- Avere un layout e una navigazione coerenti.
- Semplificare l’autenticazione del sito web senza compromettere la sicurezza.
- Chiarire i moduli, ad esempio con messaggi di errore chiari e soluzioni semplici.
Perché l’Accessibilità è così importante?
L’Accessibilità è una legge da rispettare
L’Accessibilità è un passo importante verso l’indipendenza per le persone con disabilità. L’obiettivo è che le persone con disabilità possano accedere facilmente ai servizi e alle informazioni di base del governo, ai programmi sociali, ecc. Inoltre, i siti web possono offrire opportunità di lavoro e di apprendimento. Le persone con disabilità possono anche partecipare alle attività quotidiane che noi diamo per scontate, come leggere le notizie, fare acquisti online, ecc. Per questi motivi, l’Accessibilità è legge per molte organizzazioni in tutto il mondo.
L’Accessibilità offre molti vantaggi agli utenti
Molti pensano che l’Accessibilità sia solo per le persone con disabilità. Questo è un errore: i miglioramenti dell’Accessibilità avvantaggiano tutti, dagli anziani agli utenti di dispositivi mobili, alle persone con connessioni internet lente, che possono navigare sul web più facilmente grazie all’Accessibilità.
L’Accessibilità crea nuove opportunità di mercato
L’Accessibilità aiuta le aziende a raggiungere un pubblico più ampio. L’adozione di politiche di Accessibilità crea un nuovo mercato per organizzazioni educative, beni e servizi. Queste sono le informazioni di base su cos’è l’Accessibilità e sui suoi vantaggi. Le persone con disabilità hanno già subito degli svantaggi in termini di capacità uditive, visive, di lettura, di comprensione, ecc. Inoltre, con lo sviluppo dell’industria 4.0, tutte le informazioni culturali, educative e di alta qualità vengono condivise tramite internet. Sarebbe ancora più svantaggioso se le persone con disabilità non potessero accedervi. Pertanto, l’Accessibilità è la tecnologia che crea l’indipendenza personale per le persone con disabilità. Si spera che un giorno, non troppo lontano, tutti i siti web adotteranno l’Accessibilità in modo che tutti possano accedervi e utilizzarli.