“Working on updates, Getting Windows Ready, Don’t turn off your computer” là dòng chữ quen thuộc xuất hiện khi cài đặt hoặc cập nhật Windows. Quá trình này thường tự động hoàn tất, nhưng đôi khi hệ thống gặp trục trặc, bạn buộc phải khởi động lại máy tính. Vậy “Getting Nghĩa Là Gì” trong cụm từ “Getting Windows Ready”? Bài viết này sẽ giải đáp thắc mắc đó và hướng dẫn cách xử lý khi quá trình này diễn ra quá lâu.
Trong quá trình cài đặt bản cập nhật Windows, máy tính có thể bị treo, xuất hiện dòng chữ “Working on updates, 69% complete, Don’t turn off your computer” hoặc “Getting Windows ready, Don’t turn off your computer”. “Getting” trong trường hợp này có nghĩa là “đang chuẩn bị”, “đang tiến hành”. Vậy nếu “Getting Windows Ready” quá lâu phải làm sao và có ảnh hưởng gì không?
Bước 1: Khởi động lại máy tính
Thông báo “Getting Windows ready, Don’t turn off your computer” nghĩa là bạn không được tắt máy tính. Trong hầu hết trường hợp máy tính bị treo do cài đặt hoặc cập nhật Windows, khởi động lại là giải pháp hiệu quả.
Đối với máy tính bàn, bạn có thể nhấn nút Reset trên thùng máy. Hầu hết máy tính sẽ khởi động lại nhanh chóng và bạn có thể vào màn hình Desktop. Sau đó, Windows sẽ hiển thị thông báo không thể cài đặt bản cập nhật.
Nếu hệ thống thông báo không thể hoàn tất quá trình cập nhật và sẽ hoàn tác các thay đổi, quá trình này sẽ mất một khoảng thời gian ngắn. Nếu quá trình cài đặt, cập nhật sắp hoàn tất nhưng gặp lỗi ở những bước cuối cùng, màn hình sẽ hiển thị “Restoring your previous version of Windows…”. Bạn cần chờ đợi để quá trình này hoàn tất.
Bước 2: Tắt máy tính bằng nút nguồn
Nếu khởi động lại máy tính không thành công và vẫn gặp thông báo “Don’t turn off your computer”, hoặc máy tính của bạn không có nút reset (một số máy tính bàn của HP hay Dell) hoặc bạn đang sử dụng laptop, hãy tắt máy tính bằng cách nhấn giữ nút nguồn cho đến khi màn hình tắt hẳn. Sau đó, rút dây nguồn hoặc dây sạc laptop (nếu có thể tháo rời pin). Tiếp theo, tháo tất cả các thiết bị ngoại vi như USB, ổ đĩa di động, dây sạc điện thoại… Chờ khoảng 5 phút nếu là máy tính bàn, còn nếu là laptop, nhấn giữ nút nguồn trong khoảng 30 giây để xả hết điện còn lưu trong máy.
Bước 3: Mở lại máy tính
Gắn pin lại (nếu là laptop), cắm dây nguồn và bật máy tính. Kiểm tra xem màn hình có còn hiển thị dòng chữ “Don’t turn off your computer” hay không.
Nếu máy tính hiển thị như bước 1, hãy chờ đợi cho đến khi máy tính hoàn tất. Khi vào lại được Desktop, bạn có thể chạy lại quá trình cập nhật. Nếu máy tính bị treo quá lâu, khởi động lại hoặc tắt máy rồi mở lại là lựa chọn duy nhất. Như vậy, “getting” trong “Getting Windows Ready” ám chỉ quá trình đang diễn ra và cần phải chờ đợi. Việc tắt máy đột ngột có thể gây ra lỗi hệ thống, do đó chỉ nên thực hiện khi cần thiết.
