KOC là gì?
KOC là viết tắt của cụm từ tiếng Anh: Key Opinion Consumer, nghĩa là những người tiêu dùng chủ chốt, có sức ảnh hưởng lớn trên thị trường. KOC bao gồm các cá nhân, nhóm người sử dụng thử các sản phẩm/ dịch vụ có trên thị trường, sau đó…