VUCA là gì? Giải mã môi trường kinh doanh VUCA và cách ứng phó
VUCA là từ viết tắt của 4 yếu tố: Biến động (Volatility), Không chắc chắn (Uncertainty), Phức tạp (Complexity) và Mơ hồ (Ambiguity). Thuật ngữ này xuất hiện từ cuối thế kỷ 20, ban đầu được quân đội Hoa Kỳ sử dụng để mô tả tình hình chiến trường thời…