«Working on updates, Getting Windows Ready, Don’t turn off your computer» es un mensaje familiar que aparece al instalar o actualizar Windows. Este proceso suele completarse automáticamente, pero a veces el sistema falla y es necesario reiniciar el equipo. ¿Qué significa «getting» en la frase «Getting Windows Ready»? Este artículo responderá a esa pregunta y te guiará sobre cómo actuar si el proceso tarda demasiado.
Durante la instalación de una actualización de Windows, el equipo puede bloquearse, mostrando el mensaje «Working on updates, 69% complete, Don’t turn off your computer» o «Getting Windows ready, Don’t turn off your computer». «Getting» en este caso significa «preparando», «en proceso». Entonces, ¿qué hacer si «Getting Windows Ready» tarda demasiado y si esto tiene alguna consecuencia?
Paso 1: Reiniciar el equipo
El mensaje «Getting Windows ready, Don’t turn off your computer» indica que no debes apagar el equipo. En la mayoría de los casos en que el equipo se bloquea debido a la instalación o actualización de Windows, reiniciarlo es la solución más efectiva.
En un equipo de escritorio, puedes presionar el botón de reinicio en la torre. La mayoría de los equipos se reiniciarán rápidamente y podrás acceder al escritorio. Después, Windows mostrará un mensaje indicando que no se pudo instalar la actualización.
Si el sistema informa que no se pudo completar el proceso de actualización y que se revertirán los cambios, este proceso tomará un breve período de tiempo. Si la instalación o actualización estaba a punto de completarse pero falló en los pasos finales, la pantalla mostrará «Restoring your previous version of Windows…». Debes esperar a que este proceso finalice.
Paso 2: Apagar el equipo con el botón de encendido
Si reiniciar el equipo no funciona y sigues viendo el mensaje «Don’t turn off your computer», o si tu equipo no tiene un botón de reinicio (algunos equipos de escritorio de HP o Dell) o si estás usando un portátil, apaga el equipo manteniendo presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se apague por completo. Luego, desconecta el cable de alimentación o el cable de carga del portátil (si la batería es extraíble). A continuación, desconecta todos los dispositivos periféricos como USB, unidades de disco extraíbles, cables de carga de teléfonos… Espera unos 5 minutos si se trata de un equipo de escritorio; si es un portátil, mantén presionado el botón de encendido durante unos 30 segundos para descargar la electricidad restante.
Paso 3: Volver a encender el equipo
Vuelve a conectar la batería (si es un portátil), conecta el cable de alimentación y enciende el equipo. Comprueba si la pantalla sigue mostrando el mensaje «Don’t turn off your computer».
Si el equipo muestra el mensaje como en el paso 1, espera hasta que el equipo finalice el proceso. Cuando puedas acceder al escritorio, puedes volver a ejecutar el proceso de actualización. Si el equipo se bloquea durante demasiado tiempo, reiniciarlo o apagarlo y volver a encenderlo es la única opción. Por lo tanto, «getting» en «Getting Windows Ready» se refiere a un proceso en curso que requiere espera. Apagar el equipo repentinamente puede causar errores en el sistema, por lo que solo debe hacerse cuando sea necesario.
