„Working on updates, Getting Windows Ready, Don’t turn off your computer“ – diese Meldung erscheint häufig bei der Installation oder Aktualisierung von Windows. Normalerweise läuft dieser Prozess automatisch ab, doch manchmal treten Probleme auf und ein Neustart des Computers ist erforderlich. Was bedeutet „Getting“ in „Getting Windows Ready“? Dieser Artikel klärt die Frage und bietet Lösungen, wenn der Vorgang zu lange dauert.
Während der Installation von Windows-Updates kann der Computer hängen bleiben und Meldungen wie „Working on updates, 69% complete, Don’t turn off your computer“ oder „Getting Windows ready, Don’t turn off your computer“ anzeigen. „Getting“ bedeutet in diesem Zusammenhang „vorbereiten“ oder „durchführen“. Was tun, wenn „Getting Windows Ready“ zu lange dauert und welche Auswirkungen hat das?
Schritt 1: Computer neu starten
Die Meldung „Getting Windows ready, Don’t turn off your computer“ bedeutet, dass Sie den Computer nicht ausschalten dürfen. In den meisten Fällen, in denen der Computer aufgrund der Installation oder Aktualisierung von Windows hängen bleibt, ist ein Neustart die effektivste Lösung.
Bei einem Desktop-PC können Sie den Reset-Knopf am Gehäuse drücken. Die meisten Computer starten dann schnell neu und Sie gelangen zum Desktop. Windows zeigt anschließend möglicherweise eine Meldung an, dass die Installation des Updates fehlgeschlagen ist.
Wenn das System meldet, dass der Aktualisierungsvorgang nicht abgeschlossen werden konnte und die Änderungen rückgängig gemacht werden, dauert dies in der Regel nur kurz. Wenn die Installation oder Aktualisierung fast abgeschlossen war, aber in den letzten Schritten ein Fehler aufgetreten ist, wird die Meldung „Wiederherstellen der vorherigen Windows-Version…“ angezeigt. Warten Sie, bis dieser Vorgang abgeschlossen ist.
Schritt 2: Computer mit dem Netzschalter ausschalten
Wenn der Neustart nicht funktioniert und die Meldung „Don’t turn off your computer“ weiterhin angezeigt wird, oder wenn Ihr Computer keinen Reset-Knopf hat (einige Desktop-PCs von HP oder Dell) oder Sie einen Laptop verwenden, schalten Sie den Computer aus, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten, bis der Bildschirm vollständig ausgeschaltet ist. Ziehen Sie dann den Netzstecker oder das Netzteil des Laptops ab (falls der Akku entfernbar ist). Trennen Sie anschließend alle Peripheriegeräte wie USB-Sticks, externe Festplatten, Ladekabel für Smartphones usw. Warten Sie etwa 5 Minuten bei einem Desktop-PC, bei einem Laptop halten Sie den Netzschalter etwa 30 Sekunden lang gedrückt, um die Restladung zu entladen.
Schritt 3: Computer wieder einschalten
Setzen Sie den Akku wieder ein (falls es sich um einen Laptop handelt), schließen Sie das Netzteil an und schalten Sie den Computer ein. Überprüfen Sie, ob die Meldung „Don’t turn off your computer“ noch angezeigt wird.
Wenn der Computer wie in Schritt 1 beschrieben reagiert, warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Sobald Sie wieder auf dem Desktop sind, können Sie den Aktualisierungsvorgang erneut starten. Wenn der Computer zu lange hängen bleibt, ist ein Neustart oder das Ausschalten und Wiedereinschalten die einzige Option. „Getting“ in „Getting Windows Ready“ bezieht sich also auf einen laufenden Prozess, der Geduld erfordert. Ein plötzliches Ausschalten kann zu Systemfehlern führen und sollte daher nur im Notfall durchgeführt werden.