Der Fehler err_name_not_resolved tritt auf, wenn Ihr Webbrowser die IP-Adresse der gewünschten Webseite nicht finden kann. Das bedeutet, der Browser kann keine Verbindung zum Webserver herstellen, wodurch Sie den Inhalt der Webseite nicht anzeigen können. Dieser Fehler tritt sowohl auf Computern als auch auf Smartphones häufig auf.
Die Hauptursache für den Fehler err_name_not_resolved liegt meist im DNS (Domain Name System). Das DNS fungiert als „Telefonbuch“ des Internets und übersetzt Domainnamen (z. B. google.com) in IP-Adressen, die Computer verstehen. Bei Problemen mit dem DNS kann der Browser die entsprechende IP-Adresse zum Domainnamen nicht finden, was zum Fehler err_name_not_resolved führt.
Weitere häufige Ursachen für diesen Fehler sind:
- Schlechte Internetverbindung: Überprüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung stabil ist. Versuchen Sie, auf andere Webseiten zuzugreifen oder starten Sie Ihren Modem/Router neu.
- Falsche DNS-Einstellungen: DNS-Server werden von Ihrem Internetanbieter bereitgestellt, Sie können aber auch öffentliche DNS-Server wie Google DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) verwenden. Bei falschen DNS-Einstellungen kann der Browser Domainnamen nicht auflösen.
- Firewall oder Antivirensoftware: Manchmal können Firewalls oder Antivirensoftware den Zugriff auf bestimmte Webseiten blockieren, was zum Fehler
err_name_not_resolvedführt. - Probleme mit der Webseite: Die Webseite, auf die Sie zugreifen möchten, kann aufgrund von Problemen oder Wartungsarbeiten nicht erreichbar sein.
- VPN oder Proxy: Wenn Sie ein VPN oder einen Proxy verwenden, deaktivieren Sie diese testweise. Manchmal können VPNs oder Proxys Verbindungsprobleme verursachen.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Fehler err_name_not_resolved zu beheben:
1. VPN verwenden: Ein VPN kann Ihnen helfen, geografische Beschränkungen zu umgehen und auf blockierte Webseiten zuzugreifen.
2. Webbrowser wechseln: Einige Webbrowser haben integrierte VPNs oder eine bessere DNS-Fehlerbehandlung.
3. DNS-Einstellungen ändern: Sie können die Standard-DNS-Einstellungen auf öffentliche DNS-Server wie Google DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare DNS (1.1.1.1 und 1.0.0.1) ändern.
4. Cache und Cookies des Browsers löschen: Manchmal können alte Cache- und Cookie-Daten Verbindungsprobleme verursachen.
5. Modem/Router und Gerät neu starten: Ein Neustart der Geräte kann viele Netzwerkprobleme lösen.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und der Fehler err_name_not_resolved weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter. Die genaue Bestimmung der Fehlerursache hilft Ihnen, die effektivste Lösung zu finden.
