الذكاء العاطفي (EQ) هو اختصار لمصطلح “Emotional Quotient”، ويعني القدرة على فهم وإدارة مشاعرك الخاصة، بالإضافة إلى التعرف على مشاعر الآخرين وفهمها. يُستخدم مُعامل الذكاء العاطفي لقياس الخيال والإبداع والقدرة على الإدراك وتقييم وضبط المشاعر الشخصية ومشاعر من حولك. وكما هو الحال مع مُعامل الذكاء (IQ)، يتم قياس مُعامل الذكاء العاطفي من خلال اختبارات مُخصصة.
يتميز الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المرتفع بقدرتهم على فهم وإدارة عواطفهم، بالإضافة إلى قدرتهم على إدراك مشاعر الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. يُساعد الذكاء العاطفي المرتفع على بناء علاقات جيدة وتحقيق النجاح في العمل والحياة. على العكس من ذلك، غالبًا ما يواجه الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المنخفض صعوبة في التحكم في عواطفهم، مما يؤدي إلى سلوكيات اندفاعية وصعوبات في التواصل وبناء العلاقات.
هناك العديد من العوامل التي تؤثر على الذكاء العاطفي للشخص، بما في ذلك العوامل الوراثية، والبيئة المعيشية، والتعليم، والخبرات الشخصية. ومع ذلك، فإن الذكاء العاطفي ليس مُعاملًا ثابتًا، بل يُمكن تطويره وتحسينه من خلال التعلم والتدريب. إن فهم ماهية الذكاء العاطفي وأهميته يُساعدنا على فهم أنفسنا والآخرين بشكل أفضل، مما يُحسّن من جودة حياتنا.
تشير بعض الدراسات إلى أن المشاعر السلبية أقوى من المشاعر الإيجابية عند حدوثها، لكن المشاعر الإيجابية تنتصر مع مرور الوقت. يُؤكد هذا أهمية الحفاظ على التفاؤل والتركيز على الجوانب الإيجابية في الحياة.
أظهرت الأبحاث أن الأشخاص يشعرون بسعادة أكبر، وضغط أقل، ورضا أكبر عن أنفسهم بعد سن الخمسين. كما أن الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا أقل قلقًا من الشباب. يُشير هذا إلى أن الخبرة الحياتية والنضج يُمكن أن يُسهما في رفع مُستوى السعادة والقدرة على إدارة العواطف.
وقد أشار علماء النفس الذين يدرسون تأثير المشاعر الإيجابية إلى أن الامتنان يُمكن أن يزيد من الشعور بالسعادة. فالامتنان عامل مُهم يُساعدنا على الحفاظ على موقف إيجابي وتعزيز قدرتنا على مُقاومة التوتر.