CVV/CVC هو رمز أمان مكون من ثلاثة أرقام مطبوع على ظهر بطاقة الائتمان ويستخدم في عمليات الدفع الدولية.
حيث:
- CVV هو اختصار لـ “Card Verification Value” ويستخدم للتحقق من بطاقات Visa، سواء كانت بطاقات ائتمان أو بطاقات خصم.
- CVC هو اختصار لـ “Card Verification Code” ويستخدم للتحقق من بطاقات Mastercard.
يوجد أيضًا رمز CID وهو اختصار لـ “Card Identification Number” ويستخدم للتحقق من بطاقات American Express.
يعتبر رمز CVV/CVC من أهم عناصر الأمان في بطاقات الدفع الدولية، حيث يمثل طبقة حماية إضافية. عند استخدام البطاقة في عمليات الشراء عبر الإنترنت، يمكن للعميل استخدام هذا الرمز بدلاً من إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN). لذلك، يجب على العملاء عدم مشاركة رمز CVV/CVC مع أي شخص، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى سرقة المعلومات المالية وإجراء معاملات غير مصرح بها.
تتيح معظم مواقع التجارة الإلكترونية حاليًا للمستهلكين الدفع باستخدام بطاقات الخصم أو الائتمان الدولية. استخدام رمز CVV/CVC للدفع بسيط للغاية، حيث يحتاج العميل إلى ملء جميع المعلومات المطلوبة للتحقق من البطاقة وحاملها. يختلف نموذج المعلومات من موقع إلى آخر، ولكن بشكل عام، يحتاج العميل إلى إدخال المعلومات الأساسية التالية:
- اسم حامل البطاقة: يُكتب بالأحرف الكبيرة بدون مسافات، كما هو مطبوع على وجه البطاقة. يجب التأكد من كتابة الاسم كما هو تمامًا على البطاقة.
- رقم البطاقة: يُطبع على وجه البطاقة، ويتكون من 16 أو 19 رقمًا حسب البنك.
- تاريخ انتهاء الصلاحية: يجب الانتباه إلى تاريخ انتهاء الصلاحية وتاريخ الإصدار لتجنب أي خطأ عند إدخال المعلومات.
- CVV/CVC: إدخال رمز CVV/CVC هو الخطوة الأخيرة لإكمال عملية التحقق. ترسل بعض المواقع رمز OTP إلى رقم الهاتف المسجل بالبطاقة بعد إدخال رمز CVV/CVC، بينما تقبل مواقع أخرى رمز CVV/CVC مباشرةً دون الحاجة إلى رمز OTP.
نظرًا لأهمية رمز CVV/CVC في عملية الدفع، يجب على العملاء حماية هذا الرمز. يمكن تغطية رمز CVV/CVC بملصق أو إزالته عن طريق كشطه برفق.
يُعد التسجيل في خدمة “Verified by Visa/MasterCard” طريقة فعالة لحماية البطاقة. بعد إدخال معلومات الدفع، سيرسل نظام الدفع رمز OTP إلى هاتفك. لن يتم تأكيد عملية الدفع إلا بعد إدخال هذا الرمز بشكل صحيح. اختر المواقع التي تبدأ بـ “https://” وتحتوي على رمز قفل أخضر بجوار اسم النطاق، للتأكد من أنها مواقع موثوقة وآمنة لإجراء المعاملات.
يُعد التوقيع على ظهر البطاقة إجراءً أمنيًا ضروريًا أيضًا. عند إجراء معاملة، يتعين على موظف المتجر مقارنة التوقيع الموجود على البطاقة بالتوقيع الموجود على الإيصال. إذا لم يتطابق التوقيعان، فسيتم رفض المعاملة ولن يتم خصم أي مبلغ من حسابك.