التسويق التابع، أو ما يُعرف بالتسويق بالعمولة، هو ببساطة كسب المال من خلال الترويج لمنتجات أو خدمات شركة أو علامة تجارية عبر الإنترنت. في هذه الحالة، ستكون بمثابة وسيط، تربط الشركة التي ترغب في الإعلان عن منتجاتها بالعملاء.
آلية عمل التسويق التابع: تتمثل في نشر رابط إعلان المنتج الخاص بالشركة على قنوات تواصل مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي، المواقع الإلكترونية، البريد الإلكتروني لزيادة عدد الزيارات وتحقيق المبيعات للبائع. عندما ينقر العميل على هذه الروابط أو يشتري منتجًا من خلالها، يحصل ناشر الرابط على عمولة من الشركة، تُحسب كنسبة مئوية من سعر المنتج. لذلك، يُفضّل التسويق التابع لأنه يخلق حالة “رابحة للجميع” لجميع الأطراف المشاركة. تدفع الشركات عمولة فقط على المبيعات التي يتم تحقيقها، ويكسب من يقومون بالتسويق التابع دخلاً سلبيًا بمرور الوقت. إنها قناة تسويقية منخفضة المخاطر ومفيدة للشركة وللمسوق.
من هم أطراف التسويق التابع؟
- المورد – التاجر (Merchant): يشمل الشركات الكبيرة/الصغيرة أو الأفراد المسؤولين عن إنتاج وتوفير المنتجات في السوق في مجالات مختلفة.
- الموزع – الناشر (Publisher): هم الوحدات أو الأفراد الذين يساعدون المُنتِج في الترويج للمنتجات وتوزيعها على المستخدمين والحصول على أجر أو خصم من المورد، مثل: المدونين، أصحاب المواقع الإلكترونية ذات الزيارات العالية، المؤثرين على انستغرام، فيسبوك، مستخدمي يوتيوب.
- العميل – المستهلك (Consumers): الأشخاص الذين يشترون المنتجات أو الخدمات.
- شبكة التسويق التابعة (Affiliate Network): هي نظام يضم المسوقين التابعين. توفر هذه الشبكة بشكل أساسي لافتات وروابط إعلانية، وتتبع وتُدير أداء المسوق التابع. الأهم من ذلك، تضمن شبكة التسويق التابعة حقوق المورد والمسوق التابع في حالة حدوث أي نزاع.
- برنامج التسويق التابع (Affiliate Program): هو نظام تسويقي تقدمه الشركة نفسها، مثل برنامج التسويق التابع لشركة Shopee، Lazada، Amazon.
ما هي أشكال التسويق التابع الشائعة؟
- الدفع لكل عملية بيع (CPS – Cost Per Sale): مع كل طلب يتم من خلال رابط الإحالة ويتم دفعه واستلامه بنجاح، ستحصل على نسبة عمولة تتوافق مع عدد المعاملات الناجحة.
- الدفع لكل عميل محتمل (Cost Per Lead): مع كل عملية تسجيل، أو تعبئة نموذج، أو ترك بريد إلكتروني، أو رقم هاتف من قبل المستخدم… ستحصل على مبلغ مقابل.
- الدفع مقابل كل نقرة (CPC – Per Click): هذا هو أبسط أشكال التسويق التابع. مع كل نقرة على موقع المورد من خلال الإعلان، يحصل المسوق التابع على عمولة متفق عليها مسبقًا.
- الدفع مقابل كل طلب (CPO – Cost Per Order): على عكس CPS، بمجرد أن يشاهد المستخدم رابط المنتج الذي تقدمه ويكمل خطوة تقديم الطلب بنجاح، سيتم احتساب نسبة العمولة على الفور.
- الدفع مقابل كل تثبيت لتطبيق جوال (CPI – Cost Per Install): عندما يقوم العميل بتنزيل وتثبيت تطبيق من رابط التسويق التابع، ستحصل على أموال تتوافق مع قيمة التثبيت. يُستخدم هذا النموذج عادةً للإعلانات المتعلقة بألعاب الهواتف المحمولة.
لماذا يجب الاشتراك في التسويق التابع؟
إذا كان لديك وظيفة رئيسية ولكنك لا تزال ترغب في كسب دخل إضافي شهريًا، فإن التسويق التابع هو الخيار الأمثل. لا يتطلب خبرة عالية مثل المجالات الأخرى في التسويق، فقط تحتاج إلى صفحات تواصل اجتماعي بها عدد كبير من المتابعين لتبدأ هذه المهمة. يمكنك أيضًا بسهولة البحث عن برامج التسويق التابع للمشاركة فيها على منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopee و Lazada أو Tik Tok Shop.
بخلاف المبيعات عبر الإنترنت، لست بحاجة إلى امتلاك مهارات خاصة مثل البيع أو الاستشارة. مهمتك هي إنشاء محتوى يجذب المستهلكين، وتقديم المنتجات، وتحقيق المبيعات من خلال ذلك. يمكنك أيضًا القيام بالتسويق التابع من المنزل، في أي وقت وفي أي مكان، دون التقيد بوقت أو مكان العمل. ميزة أخرى للتسويق التابع هي أنك لست بحاجة إلى القلق بشأن المنتج أو تخزين البضائع أو الشحن أو الإرجاع لأن كل ذلك سيكون مسؤولية المورد.
في المرحلة الأولى، قد لا تحقق الدخل المثالي الذي تتوقعه من التسويق التابع، ولكن بعد 3 إلى 6 أشهر من الاهتمام بالمحتوى وحملات التسويق، يمكنك بسهولة جني ما بين 5,000,000 و 10,000,000 VND أو أكثر إذا استثمرت المزيد من الوقت والجهد.
ما الذي يجب تعلمه للنجاح في التسويق التابع؟
مثل منشئي المحتوى، يمكن لأي شخص أن يصبح مسوقًا تابعًا، لكن ليس كل شخص سينجح. نادرًا ما ستنجح بسرعة أو بسهولة، ولكن عند التنفيذ واستثمار الوقت بشكل صحيح، يمكنك تحقيق دخل مثير للإعجاب.
يتطلب المسوق التابع الناجح صقل المهارات والخبرة في سوق التسويق التابع التنافسي الحالي. فيما يلي بعض المعارف والمهارات التي تحتاج إلى اكتسابها للبدء:
المعرفة بالتسويق الرقمي:
يمكنك التسجيل في دورات دراسية منظمة أو التعلم الذاتي، المهم هو صقل واستثمار المزيد من المعرفة في التسويق الرقمي. من خلال المعرفة المكتسبة في دورات SEO و SEM وتسويق الفيديو وفهم منصات التجارة الإلكترونية، ستحصل على أساس متين لكيفية تطوير قناتك للتسويق التابع. بالإضافة إلى ذلك، فإن تعلم المزيد عن كيفية بناء واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية وتسويق البريد الإلكتروني سيساعدك على تحقيق نتائج أفضل.
مهارات إنشاء المحتوى – كتابة المحتوى/كتابة الإعلانات:
يُحدد المحتوى إلى حد كبير ما إذا كان المستخدم سيتخذ إجراءات الشراء أو النقر أو التسجيل على قناتك، لذا فإن مهارات إنشاء المحتوى ضرورية للغاية. علاوة على ذلك، يُحدد إنشاء محتوى جيد ما إذا كان لديك جمهور كبير، وما إذا كان المستخدمون مهتمين ويصدقون ما تشاركه. إن مواصلة صقل والبحث عن أفكار لإنتاج محتوى جيد وهادف ومفيد للمشاهدين هو أفضل طريقة لجذب والاحتفاظ بجمهورك.
مهارات بناء صورة شخصية جيدة وقناة تسويق تابعة ناجحة:
يجب عليك تحديد مجال التسويق لتقليل المنافسة وبناء علامتك التجارية بشكل مستدام. من هناك، استخدم منصة واحدة أو أكثر للوصول إلى المزيد من الأشخاص بهدف زيادة التفاعل وبناء الثقة. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى الحفاظ على تَفاعُل مُنتظم على قنوات التواصل الاجتماعي. تساعد وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير في تحسين عدد الزيارات والتفاعل والوصول إلى قنوات التسويق التابعة. يضمن تفاعلك المُنتظم على وسائل التواصل الاجتماعي رؤية المزيد من الأشخاص لقناتك.
ما هي خطوات بدء حملة تسويق تابعة للشركات؟
لأولئك الذين يرغبون في تنفيذ التسويق التابع من خلال توظيف أطراف ثالثة للترويج لمنتجات الشركة، إليك بعض النقاط التي تحتاج إلى تحديدها لاختيار المسوق/الوكالة التابعة المناسبة:
فهم عملاء الشركة المستهدفين:
يجب عليك أولاً إجراء بحث شامل حول جمهورك المستهدف لمعرفة السوق الذي يمكن تنفيذه فيه بشكل أكثر فعالية. لا ينبغي عليك اختيار المواقع الإلكترونية والعلامات التجارية التي لديها عدد كبير من الزوار فقط كشركاء في التسويق التابع. سيكون من المفيد أكثر استهداف السوق المستهدف لشركتك. سيساعد ذلك في تحسين فرص زيادة المبيعات مع تقليل تكلفة حملة التسويق.
تحديد الدفع للعمولة:
قبل التواصل مع المسوقين التابعين، من المهم تحديد كيفية تقسيم العمولة معهم ونسبتها. تعاون مع الإدارات المالية والتسويقية في شركتك لتحديد المبلغ الذي يمكنك دفعه للمسوقين بطريقة مناسبة لكلا الطرفين. يمكن أن يساعدك تحديد هذا الرقم قبل التفاوض في تجنب المخاطر والتحديات المالية المحتملة لشركتك في المستقبل.
البحث عن شريك التسويق التابع:
عند البحث عن شركاء التسويق التابعين، ضع في اعتبارك البحث عن محتوى مُتعلق بمجال شركتك ومعرفة الوكالات أو المدونين أو المؤثرين الذين يظهرون عادةً في المراكز العشرة الأولى في نتائج البحث في Google/Bing. عادةً ما تكون هذه التصنيفات العالية هي ما سيراه جمهورك أو عملاؤك عند البحث.