Các nhà phát triển kinh tế cần thư giãn và đưa sự vui vẻ, hài hước vào công việc của họ. Họ thường quá nghiêm túc khi thảo luận về “tỷ lệ không gian văn phòng cho thuê” và những dữ liệu buồn tẻ khác, đến mức dường như quên mất lý do tại sao mọi người thích tụ tập với nhau. Đúng là một số lý do khiến mọi người tập trung là sự phụ thuộc lẫn nhau và nguồn lực sẵn có… nhưng họ cũng tụ tập để vui chơi cùng nhau!
Vì vậy, tôi đang tạo ra một thuật ngữ mới mà tôi gọi là “Sự Thu Hút Tham Gia” (Participation Attraction). Tôi định nghĩa nó như sau: Một địa điểm mà mọi người đến để trở thành một phần của sự thu hút.
Vậy điều này có nghĩa là gì? Chà, mọi người thích được tham gia… chứ không chỉ là khán giả! Đó là điều thú vị về Rocky Horror Picture Show và là lý do tại sao Comicons lại được tham dự đông đảo!
Vậy điều này có liên quan gì đến phát triển kinh tế và du lịch? Vấn đề tôi muốn nói là…. thay vì mời mọi người đến “xem” khu vực của bạn… hãy mời họ đến “tham gia” vào khu vực của bạn! Và hãy thu hút cả người dân địa phương cùng tham gia!
Bây giờ, tôi không nói về việc yêu cầu họ mua sắm tại các “cửa hàng outlet” giống hệt nhau mà họ có thể tìm thấy ở bất cứ đâu trong cả nước… hoặc thậm chí yêu cầu họ cắm trại, đi zipline hoặc bất kỳ hoạt động nào khác mà mọi người “làm” khi họ đến hầu hết mọi nơi trong cả nước. Tôi đang gợi ý rằng bạn hãy xem xét sự độc đáo của khu vực mình và xem liệu có điều gì đó mà mọi người có thể tham gia mà họ không thể làm ở bất kỳ nơi nào khác không!
Hãy nghĩ về nó giống như một trong những “bữa tối nhà hát bí ẩn”… nơi những người tham dự trở thành một phần của vở kịch đang diễn ra.
Đây là điều khiến tôi nghĩ đến điều này…. Cuối tuần vừa rồi tôi đến Wisconsin để dự đám cưới cháu trai mình. Một trong những vị khách tại buổi tiệc, nhận thấy tôi đến từ bờ biển phía đông (nhưng không biết chính xác tôi đến từ đâu) đã đề cập rằng “điều tuyệt vời nhất anh ấy thấy ở bờ biển phía đông khi đến thăm là “Bảo tàng Woodstock” ở Bethel, NY,” nơi chỉ cách nơi tôi mới chuyển đến khoảng 20 phút. Anh ấy nói rất nhiều về việc nó tuyệt vời như thế nào… và tôi thậm chí còn chưa đến đó!
Vì vậy, hôm qua, tôi tình cờ ở khu vực đó để làm một số việc vặt và tôi mong đợi sẽ thấy đủ thứ “đồ đạc của dân hippie”… nhưng thực sự không có gì xác định khu vực này là nơi nổi tiếng với sự kiện nổi tiếng này. Đáng buồn thay, trung tâm thành phố Monticello, New York gần đó có nhiều cửa hàng đóng cửa… và không có sự công nhận nào về điểm thu hút gần đó là “Nông trại Yasgur”, nơi diễn ra lễ hội Woodstock khét tiếng năm 1969. Bảo tàng mà người đàn ông này nhắc đến là một phần của khu phức hợp có tên “Bethel Woods” do Alan Gerry, người phát minh ra truyền hình cáp (Cablevision) xây dựng. Nhưng bạn thực sự sẽ không biết Bethel Woods ở đó trừ khi bạn tìm kiếm nó.
Vậy… quay lại ý tưởng về “Sự Thu Hút Tham Gia”… điều gì sẽ xảy ra nếu Monticello (thị trấn gần Bethel Woods nhất (và là trụ sở hạt Sullivan County, NY) tự xây dựng thương hiệu là “Hippytown, USA” và vẽ các tác phẩm nghệ thuật psychedelic khắp thị trấn? Điều gì sẽ xảy ra nếu những cửa hàng đóng cửa đó trở thành cửa hàng bán hàng hóa “tie dye”… hoặc tốt hơn nữa… dạy mọi người cách tự làm tie dye! Điều gì sẽ xảy ra nếu thị trấn chấp nhận “sống xanh” như một phần của văn hóa yêu trái đất của những người hippie? Điều gì sẽ xảy ra nếu thị trấn nắm lấy cơ hội này để tận dụng du lịch bằng cách xây dựng thương hiệu “Hippytown USA”… và mời mọi người mặc quần ống loe nhung tím và vòng hạt tình yêu… để họ (người dân thị trấn và khách du lịch) trở thành một phần của “điểm thu hút xem người” đang diễn ra, nơi chính họ là sự kiện!
Đáng buồn thay, đối với New York… Hippytown được xác định thậm chí không phải là nơi diễn ra buổi hòa nhạc Woodstock! Tôi sẽ để bạn đọc bài viết để tìm hiểu lý do tại sao… nhưng… “Xin chào Sullivan County”… đây là một cơ hội bị bỏ lỡ!
Monticello có một sòng bạc lớn mới sang trọng sắp mở cửa cộng đồng. Đó là điều mà mọi người dường như đang nói đến. Nhưng lớn lên cách Atlantic City 40 phút, điều đó không gây ấn tượng với tôi lắm. Atlantic City có đại dương và những bãi biển tuyệt đẹp… và vẫn gặp khó khăn trong việc thu hút mọi người đến các sòng bạc. Tại sao? Theo tôi, đó là vì họ đã không nắm lấy sự độc đáo của mình. Atlantic City đã bán rẻ mình cho kiến trúc lòe loẹt… và gần đây nhất là “cửa hàng outlet.”
Như tôi đã viết cách đây hai năm, để “sửa chữa” Atlantic City… cần phải mang lại cho nó một bản sắc độc đáo. Ý tưởng của tôi là Atlantic City sẽ làm tốt việc xây dựng thương hiệu là “thủ đô đám cưới của miền đông.” Bây giờ… hãy nghĩ về “sự thu hút tham gia” cho thủ đô đám cưới của miền đông. Chẳng phải có thể có một “cuộc diễu hành cô dâu” vào mỗi thứ Bảy trên lối đi bộ lát ván… mời người dân địa phương và khách du lịch cùng tham gia sao? Chẳng phải sẽ rất vui khi trở thành một “vị khách không mời” chứng kiến hàng trăm đám cưới tiềm năng mỗi ngày sao? Sự tham gia của công chúng trở thành sự kiện! Toàn bộ hòn đảo Atlantic City có thể là một “công viên giải trí chủ đề tình yêu.”
Hãy xem, nếu Wisconsin có thể tận dụng pho mát… và thu hút hàng ngàn người mỗi ngày đến mua mọi loại sản phẩm pho mát có thể tưởng tượng được… chẳng lẽ chúng ta không thể nghĩ đến các chủ đề cho cộng đồng của mình và tận dụng lịch sử hoặc đặc điểm độc đáo mà khu vực đó có… thay vì đặt thêm các sòng bạc và trung tâm mua sắm outlet sao? Sẽ ổn nếu có chúng như “một thứ gì đó khác” mà mọi người làm… nhưng tại sao mọi người lại muốn đến khu vực của bạn ngay từ đầu? Niềm vui ở đâu? Điều gì làm cho trải nghiệm trở nên thú vị và độc đáo?
Hãy sáng tạo lên mọi người!