Để đảm bảo an toàn cho các giao dịch trực tuyến, phần lớn các ngân hàng đều yêu cầu xác thực hai yếu tố đồng thời: thông tin người dùng tự đặt (như mật khẩu, vân tay…) và OTP. Vậy Otp Là Gì? OTP là viết tắt của cụm từ One-Time Password, có nghĩa là mật khẩu dùng một lần. Đây là một dãy số hoặc ký tự được tạo ra ngẫu nhiên bởi hệ thống và có thời hạn sử dụng rất ngắn, thường chỉ trong vài chục giây đến vài phút. OTP được sử dụng để xác nhận người dùng chính là người đang thực hiện giao dịch. Mỗi OTP chỉ có thể sử dụng một lần duy nhất cho một giao dịch cụ thể. Việc sử dụng OTP giúp tăng cường bảo mật cho tài khoản ngân hàng và các giao dịch trực tuyến, ngăn chặn việc truy cập trái phép và gian lận.
Theo cách truyền thống, OTP được tạo ra và gửi đến khách hàng thông qua tin nhắn SMS. Tuy nhiên, hiện nay nhiều ngân hàng đã phát triển các ứng dụng Smart OTP với nhiều ưu điểm vượt trội. Smart OTP là phương thức tạo mật khẩu OTP để xác thực các giao dịch trực tuyến của khách hàng mà không cần phải chờ đợi tin nhắn SMS. Khách hàng có thể chủ động tạo mã OTP bất kỳ lúc nào, tại bất kỳ nơi đâu, ngay cả khi thiết bị không có kết nối internet. Có hai hình thức Smart OTP: ứng dụng độc lập (app) dùng cho giao dịch trên trình duyệt web và hình thức tích hợp vào ứng dụng ngân hàng di động.
So với phương thức nhận OTP truyền thống qua SMS, Smart OTP có nhiều ưu điểm như: hạn mức giao dịch cao hơn, thuận tiện và dễ dàng sử dụng mọi lúc mọi nơi, an toàn và bảo mật hơn với nhiều lớp bảo vệ (mật khẩu điện thoại, mật khẩu ứng dụng, bàn phím hiển thị ngẫu nhiên…), đăng ký online mà không cần đến quầy giao dịch, và hoàn toàn miễn phí.
Ưu điểm nổi bật của Smart OTP chính là tính bảo mật cao hơn so với OTP qua SMS. Bởi vì mã OTP được tạo ra và lưu trữ trên thiết bị của người dùng, không thông qua mạng di động, nên giảm thiểu nguy cơ bị đánh cắp hoặc giả mạo. Hơn nữa, Smart OTP còn cho phép người dùng tùy chỉnh thời gian hiệu lực của mã OTP, tăng cường khả năng kiểm soát và bảo mật. Smart OTP giúp người dùng yên tâm hơn khi thực hiện các giao dịch trực tuyến, đặc biệt là các giao dịch có giá trị lớn.