Dormitory (viết tắt là dorm) là phòng ngủ tập thể hoặc không gian phòng ngủ có nhiều giường tầng. Thiết kế của dorm khá giống với ký túc xá sinh viên trong các trường đại học hoặc cao đẳng. Dorm thường có trong các homestay, hostel, nhà nghỉ với mức giá “mềm” hơn nhiều so với khách sạn từ tầm trung đến cao cấp. Loại phòng này phù hợp với khách hàng có ngân sách hạn chế, mong muốn chỗ nghỉ ngơi sau khi tham quan, khám phá. Quản lý và vận hành phòng dorm đòi hỏi sự linh hoạt trong sắp xếp không gian, quản lý nguồn lực và đảm bảo an ninh, an toàn. Tạo môi trường sống thoải mái và tiện nghi là yếu tố quan trọng để thu hút và duy trì người sử dụng loại phòng này.
Phòng dorm có nhiều loại:
Mixed dorm: Phòng không phân biệt giới tính, nam và nữ có thể ở cùng một không gian chung, thường là giường tầng hoặc giường đơn đặt gần nhau. Mỗi người vẫn có giường riêng. Loại phòng này phổ biến cho những người đi du lịch muốn tiết kiệm chi phí và chia sẻ không gian với người lạ khi đi du lịch ngắn hạn. Mixed dorm thường có sức chứa lớn, từ 4 đến 12 giường tùy thuộc vào kích thước của homestay hoặc hostel. Các giường thường được sắp xếp theo kiểu tầng để tận dụng tối đa không gian. Du khách sẽ chia sẻ không gian sống chung, bao gồm giường ngủ và phòng tắm, với những người lạ.
Male dorm: Phòng dành riêng cho khách nam, thường là phòng lớn chứa nhiều giường tầng hoặc giường đơn. Đây là lựa chọn phổ biến cho du khách nam đi du lịch một mình hoặc nhóm nhỏ. Phòng male dorm thường có giá rẻ hơn so với phòng riêng và cung cấp môi trường giao lưu xã hội tốt cho du khách nam muốn kết bạn và trao đổi kinh nghiệm du lịch. Các homestay, hostel thường cung cấp các tiện nghi chung như phòng tắm chung, khu vực sinh hoạt chung và dịch vụ ăn uống.
Female dorm: Phòng dành riêng cho khách nữ. Trong phòng này, chỉ có khách nữ được phép thuê và ở lại, tạo không gian riêng tư và an toàn hơn cho phái nữ khi muốn chia sẻ phòng với những người cùng giới tính. Female dorm thường có giường tầng hoặc giường đơn. Bên cạnh đó, ở phòng này còn được bố trí thêm rèm kéo để đem lại cảm giác kín đáo cho khách hàng. Phòng này cũng được trang bị các tiện ích như tủ đồ cá nhân, dịch vụ vệ sinh riêng và sử dụng các khu vực chung. Female dorm thường được bố trí ở vị trí an toàn và tiện lợi trong khu vực homestay, hostel.
Không phải ở đâu cũng có cấu trúc phòng dorm như trên. Một số vùng chỉ phân ra thành mixed dorm và female dorm. Mỗi khu vực, quốc gia, địa phương đều có giá phòng dorm khác nhau. Tại Việt Nam, phòng dorm khá phổ biến ở các thành phố du lịch như Hà Nội, TP HCM, Huế, Đà Nẵng, Hội An, Đà Lạt, Nha Trang,…
Dịch vụ tại các dorm thường hạn chế hơn so với khách sạn. Nhiều nơi bao gồm ăn sáng miễn phí, nhưng cũng có chỗ không cung cấp. Bữa sáng thường đơn giản với bánh mì, nước cam, trà và mứt. Tại một số nơi, du khách phải tự phục vụ và tự dọn dẹp sau khi sử dụng. Về cơ sở vật chất, có dorm có toilet riêng trong từng phòng, trong khi ở những nơi khác lại có toilet chung ở ngoài. Nhiều dorm có bàn thông tin du lịch, giúp du khách tìm kiếm thông tin về các điểm đến, hoạt động du lịch và mua vé. Họ cũng thường tạo ra không gian cho du khách gặp gỡ, chia sẻ kinh nghiệm và tìm kiếm bạn đồng hành.
.jpg)
Ưu điểm của phòng dorm là chi phí thấp, không gian chia sẻ giúp gặp gỡ, kết bạn với những người du lịch khác, có bàn thông tin du lịch hỗ trợ, tính linh hoạt trong việc lựa chọn loại phòng.
.jpg)
Nhược điểm là thiếu riêng tư, tiếng ồn và mất ngủ, vấn đề vệ sinh và an toàn, không gian hạn chế và ít tiện nghi.
Khi thiết kế homestay, hostel, lựa chọn phòng dorm là quyết định quan trọng. Phòng dorm giúp tối ưu hóa không gian, tăng cường sức chứa, tạo sự gần gũi và giao lưu giữa các du khách. Tuy nhiên, cần quản lý tốt để đảm bảo an ninh, riêng tư, vệ sinh và kiểm soát tiếng ồn.